select
  • ผู้เขียน
  • หัวข้อ: ซื้อ samsung galaxy y จาก telewiz แต่เครื่องไม่รองรับ 3G จาก AIS

  • adada

    Newbie

    Post: 5

     x 0

    • โพสท์เมื่อ : 12-07-12 01:53
    •   

    เมื่อวันที่ 11 ก.ค. 2555 เวลาประมาณ 20:40 น.
    ผมซื้อโทรศัพท์ Samsung Galaxy Y จาก Telewiz shop สาขา โลตัสรังสิต
    พร้อมทั้งได้แจ้งกับพนักงานขายว่า ผมใช้ Sim 12call  และต้องการเครื่องที่สามารถรองรับการใช้งาน 3G จาก AIS ได้  ผมได้ย้ำเป็น 2-3 ครั้งว่าใช้ Sim 12call
    ซึ่งผมเองไม่มีความรู้มากพอที่จะแยกได้ว่าเครื่องไหนรองรับเครื่องไหนไม่รองรับ
    แต่เมื่อมาถึงที่บ้าน จึงทำการเปลี่ยน Sim และทดลองใช้ 3G ปรากฏว่า ไม่สามารถใช้งาน  ผมจึงไปถามคนที่มีความรู้ทางด้านนี้  คำตอบที่ได้คือ รุ่นที่ได้มาคือ GT-S5360B ซึ่งไม่รองรับ 3G ของ AIS  รุ่นที่รองรับคือ GT-S5360  และตอนที่ซื้อโทรศัพท์  ผมเองอยู่ที่หอแถวรังสิตกำลังจะเดินทางกลับบ้านที่สาทร  ณ ตอนนี้ผมอยู่บ้านที่สาทร 

    ผมอยากทราบว่า ผมจะสามารถเปลี่ยนเครื่องได้หรือไม่?
    แล้วถ้าผมไม่สะดวกเดินทางไปที่รังสิต  ผมสามารถไปเปลี่ยนที่สาขาอื่นได้หรือไม่

    และที่สำคัญ  เป็นความผิดของผมหรือไม่?



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 66023

     x 1

  • ความเห็นที่ #1
    • โพสท์เมื่อ : 12-07-12 09:42
    •   
    • Reply

    CC  แนะนำคุณ adada   นำทั้งกล่องแพ็คเกจ พร้อมใบเสร็จ ทำการติดต่อได้โดยตรงที่ร้านเทเลวิซสาขาโลตัส รังสิต อีกครั้งค่ะ 


  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 66023

     x 1

  • ความเห็นที่ #1
    • โพสท์เมื่อ : 12-07-12 09:42
    •   
    • Reply

    CC  แนะนำคุณ adada   นำทั้งกล่องแพ็คเกจ พร้อมใบเสร็จ ทำการติดต่อได้โดยตรงที่ร้านเทเลวิซสาขาโลตัส รังสิต อีกครั้งค่ะ 


  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 66023

     x 1

  • ความเห็นที่ #1
    • โพสท์เมื่อ : 12-07-12 09:42
    •   
    • Reply

    CC  แนะนำคุณ adada   นำทั้งกล่องแพ็คเกจ พร้อมใบเสร็จ ทำการติดต่อได้โดยตรงที่ร้านเทเลวิซสาขาโลตัส รังสิต อีกครั้งค่ะ 




แสดงความเห็น
(กรุณา Login ก่อน)

  

ลืมรหัสผ่าน คลิกที่นี่

ยังไม่ได้เป็นสมาชิก สมัครสมาชิก ที่นี่