ผมมีปัญหาเรื่องส่ง sms ไม่ได้ iphone 4s ครับ ทำไงดีครับ

ผู้เขียน
หัวข้อ: ผมมีปัญหาเรื่องส่ง sms ไม่ได้ iphone 4s ครับ ทำไงดีครับ

tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0
- โพสท์เมื่อ : 06-01-12 22:45
คือตอนนี้ผมมีปัญหาส่ง sms ไม่ได้ครับ เอาไปลองใช้ในเครื่องอื่นก็ส่งไม่ได้ครับ (ซิม) ผมอยากรู้ว่าควรทำอย่างไรดี

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1
ความเห็นที่ #1
- โพสท์เมื่อ : 07-01-12 08:37
สวัสดีค่ะ คุณtanatip02

ก่อนอื่นเลย CC แนะนำวิธีการแก้ไขเบื้องต้น ในการแก้ไขเบอร์ศูนย์ข้อความที่ตังเครื่อง ดังนี้ค่ะ

++ กด **5005*7672*+66818310808 # แล้วกด Call

++ หรือ อีกวิธีแก้ไขง่ายนิดเดียวค่ะ เพียงคุณกด #33*0000*16#โทรออก แค่นี้ก็เสร็จเรียบร้อยค่ะ แล้วทดลองใช้ งานอีกครั้งนะคะ

tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0
ความเห็นที่ #2
- โพสท์เมื่อ : 07-01-12 10:48
วิธีแรก ของผมมันขึ้นว่า "ค่าติดตั้งสำเร็จ ที่อยู่ศูนย์บริการ ไม่มีที่อยู่" อะครับ แล้วมันก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมครับ ส่วนวิธีที่สองของผมมันขึ้นว่า "ปิดใช้ค่าติดตั้งสำเร็จ กันสาย SMS สายออกทั้งหมด" อะครับ มันก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี T^T

ความเห็นที่ # 3 โพสท์เมื่อ : 07-01-12 10:54

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ CC รบกวนขอข้อมูลเพื่อส่งตรวจสอบให้ ดังนี้ค่ะ

1.หมายเลขต้นทาง :
2.หมายเลขปลายทาง :
3.วัน,เวลา ที่พบปัญหา :
5.สถานที่ใช้งาน :

ความเห็นที่ # 5 โพสท์เมื่อ : 07-01-12 11:58

tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0

เป็นไงมั่งครับ ?

tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0
ความเห็นที่ #4
- โพสท์เมื่อ : 07-01-12 11:08
1. 082-8825700
2. 081-9724342
3. วันที่ 6 ม.ค. 55 เวลาประมาณ 20.00 น.
4. สถานที่ใช้งาน อ.เมือง จ.กำแพงเพชร

ความเห็นที่ # 6 โพสท์เมื่อ : 07-01-12 13:07

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

CC ส่งเรื่องตรวจสอบให้แล้วนะคะ หากทราบผลอย่างไรจะรีบแจ้งทันทีค่ะ

ความเห็นที่ # 7 โพสท์เมื่อ : 07-01-12 14:44

tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0

ขอบคุณมากครับ แล้วจะรอครับ (:

ความเห็นที่ # 8 โพสท์เมื่อ : 07-01-12 21:53

tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0

เป็นไงมั่งครับ cc ?

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1
ความเห็นที่ #9
- โพสท์เมื่อ : 08-01-12 11:30
จากการตรวจสอบหมายเลขของคุณ 0828825700 ปกตินะคะ ไม่พบการระงับการใช้งาน sms ที่ระบบค่ะ

++ แนะนำทดสอบการใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ

ความเห็นที่ # 10 โพสท์เมื่อ : 08-01-12 17:44

Tanatip02

Newbie

Post: 8

x 0

ยังไม่ได้อยู่ดีอะครับ cc คิดว่ามันอาจจะเกี่ยวกับเครื่องของผมด้วยป่าวครับ ?

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1
ความเห็นที่ #11
- โพสท์เมื่อ : 09-01-12 12:35
CC ประสานงานให้ทางทีมงานติดต่อกลับ แนะนำการตั้งค่าใหม่นะคะ โดยจะติดต่อภายใน 3 ชม. ค่ะ

แสดงความเห็น
(กรุณา Login ก่อน)


Username:
Password:
	Remember me

	ลืมรหัสผ่าน คลิกที่นี่ ยังไม่ได้เป็นสมาชิก สมัครสมาชิก ที่นี่