จะขอสอบถามการใช้บริการเช็คโทรออกย้อนหลัง

ผู้เขียน
หัวข้อ: จะขอสอบถามการใช้บริการเช็คโทรออกย้อนหลัง

poompuy

Newbie

Post: 2

x 0
- โพสท์เมื่อ : 29-07-10 14:23
เข้าไปเช็คเบอร์การใช้บริการเช็คเบอร์โทรออกย้อนหลัง 1 2 Call แบบเติมเงิน

แต่สามารถเช็คได้ย้อนหลังเพียง 30 วันเท่านั้น แต่อยากดูย้อนไปสัก2-3 เดือน

จะสามารถทำได้ไหมค่ะ...? รบกวนช่วยแนะนำหน่อยค่ะ เดือดร้อนจริงๆ

ขอบคุณมากนะค่ะ

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1
ความเห็นที่ #1
- โพสท์เมื่อ : 29-07-10 15:53
สวัสดีค่ะ คุณ poompuy ปัจจุบันการดูรายละเอียดการโทรย้อนหลังของระบบ 1-2 call นั้น สามารถตรวจสอบได้ไม่เกิน 30 วัน นับจากวันที่ปัจจุบัน ค่ะ

poompuy

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #2
- โพสท์เมื่อ : 29-07-10 16:06
ค่ะ ไม่เป็นไร ขอบคุณมากค่ะ

ความเห็นที่ # 3 โพสท์เมื่อ : 29-07-10 17:27

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

โอกาสต่อไปหวังว่าจะได้ดูแลคุณนะคะ

เสาวลักษณ์ บุญเลิศ

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #4
- โพสท์เมื่อ : 09-08-10 21:41
55

les_mai_suy

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #5
- โพสท์เมื่อ : 24-08-10 21:48
อยากทราบวิธีการเช็คเบอร์ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ

ความเห็นที่ # 6 โพสท์เมื่อ : 24-08-10 22:40

Big_pongo

Exclusive Member

Post: 4846

x 21

ตอบไว้ ที่นี่ แล้วครับ

หมายเหตุ : ตามที่ CC แจ้ง 'ปัจจุบันการดูรายละเอียดการโทรย้อนหลังของระบบ 1-2 call นั้น สามารถตรวจสอบได้ไม่เกิน 30 วัน นับจากวันที่ปัจจุบัน'

ความเห็นที่ # 7 โพสท์เมื่อ : 25-08-10 11:13

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ตรวจสอบตามข้อมูลที่คุณ Big_pongo ได้เลยจ้า

0807881303

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #8
- โพสท์เมื่อ : 03-11-10 11:10
เข้าที่ e service แล้วไปงัยต่ออ่ะคะ เช็คม่ายเปง

ความเห็นที่ # 9 โพสท์เมื่อ : 03-11-10 11:26

Big_pongo

Exclusive Member

Post: 4846

x 21

ก็เข้าที่ e-Service (ให้ถูกว่าเราใช้ GSM หรือ 1-2-call ครับ)

- กรอกเบอร์มือถือที่ต้องการเช็คลงไป ... จะได้รับ One-Time-Password (OTP) มาที่เครื่องผ่าน SMS ...
- กรอกเลขที่ได้รับ (จาก SMS) ลงไป... จากนั้นก็ทำตามไปเรื่อยๆ ครับ...

ผมไม่ชัวร์ว่า ด้านในของ 1-2-Call จะเหมือนกับ GSM รึเปล่า... ลองดูนะครับ

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1
ความเห็นที่ #10
- โพสท์เมื่อ : 03-11-10 16:17
ขอเพิ่มเติมจากคุณ Big_pongo อีกนิดนึงค่ะตามขั้นตอนเข้าใช้งาน eservice เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานดังนี้ค่ะ
1. เข้า www.ais.co.th/12call
2. คลิ๊กที่ One-2-Call! eService
3.ใส่เบอร์โทรศัพท์
4.รอรับ One time Password ระบบส่งทางมือถือ
5.ใส่ One time Password เพื่อเข้าสู่หน้าเมนูหลัก ของ eservice
6.เลือกเมนู ข้อมูลการใช้งาน
วันนี้ One-2-Call eService ไม่ได้จำกัดการใช้งานเฉพาะเครื่องคอมพิวเตอร์อีกต่อไป เล่นผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณได้กับ One-2-Call eService On WAP กด *770# ระบบจะส่ง One-2-Call! WAP Push เพื่อให้ลูกค้าคลิกเพื่อ Link ตรง เข้าหน้าแรกของ One-2-Call! eService on WAP ได้เช่นกันค่ะ

0801114191

Newbie

Post: 3

x 0
ความเห็นที่ #11
- โพสท์เมื่อ : 10-11-10 01:54
สมัครวันนี้ขอดูการโทรออกได้เลยหรือป่าวครับ

ความเห็นที่ # 12 โพสท์เมื่อ : 10-11-10 18:18

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ถูกต้องค่ะ คุณ0801114191 สามารถเช็คข้อมูลการโทรออกย้อนหลังได้ถึง 30 วันค่ะ ^^

0801114191

Newbie

Post: 3

x 0
ความเห็นที่ #13
- โพสท์เมื่อ : 10-11-10 18:29
จะสอบถามข้อมูลการโทรแล้วไปคลิ๊กตรงไหนต่อครับผมเล่นไม่เป็น

ความเห็นที่ # 14 โพสท์เมื่อ : 10-11-10 21:00

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

แนะนำเข้าที่ https://12calleservice.ais.co.th/EPPWeb/index.html นะคะ ใส่เบอร์แล้วกด "รับรหัสผ่านค่ะ" หลังจากนั้นคุณก็นำรหัสมาใส่แล้วกดตกลงค่ะ หลังจากนั้นเข้าเมนู "ข้อมูลการใช้งานค่ะ" หน้าจอจะให้ใส่เลขที่บัตรประชาชนของคุณที่ลงทะเบียนไว้นะคะ เมื่อกดตกลงก็เข้าไปดูได้เลยนะคะ

kiattisak.ch

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #15
- โพสท์เมื่อ : 15-11-10 09:20
คนอื่นที่ใช้เจ้าของเบอร์สามารถตรวจสอบการโทรของเราได้หรือไม่เพราะไม่ต้องการให้คนอื่นมาเช็คเบอร์โทรของเราได้

kiattisak.ch

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #16
- โพสท์เมื่อ : 15-11-10 09:24
ขอสอบถาม
1.คนอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของเบอร์ของวันทูคอล สามารถตรวจสอบการโทรย้อนหลังของเราได้หรือไม่ เพราะเราใช้ของวันทูคอลอยู่ ไม่อยากให้ใครมาตรวจสอบการโทรของเรา
2.เราไม่เอาข้อความขยะที่ส่งมาให้สมัครเป็นสมาชิกต่าง เช่น สมัครเสียงรอสาย สมัคร รับข่าว (รำคาญมากๆ) จะไม่รับบริการนี้สามารถทำได้หรือไม่
3.เบอร์โทรของเรา บ.เอไอเอส เอาไปขายให้บริษัทอื่นๆๆหรือไม่ เพราะปกติข้อมูลเบอร์โทรต่างๆอยู่ที่ บ.เอไอเอเอส
ของคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ

ความเห็นที่ # 17 โพสท์เมื่อ : 15-11-10 17:00

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ขอแจ้งเป็นข้อ ๆ นะคะ
1. OTP รหัสที่เข้าบริการ eService จะส่งไปยังมือถือของคุณเมื่อต้องใช้บริการนะคะ ดังนั้น บุคคลอื่นจะเช็คขอ้มูลคุณไม่ได้ค่ะ นอกจากว่าเครื่องของคุณจะไม่ได้อยู่กับคุณค่ะ
2.สามารถระงับบริการ SMS ได้ค่ะ ที่ *137 เพื่อช่วยจัดการเรื่อง SMS ให้คุณได้ คิดค่าโทรตามโปรโมชั่นค่ะ
3.เราไม่มีนโยบายให้ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ลูกค้ากับบริษัทอื่น นะคะ

punyachai

Newbie

Post: 3

x 0
ความเห็นที่ #18
- โพสท์เมื่อ : 22-12-10 15:01
ดูเบอร์ทรออกย้อนหลัง

punyachai

Newbie

Post: 3

x 0
ความเห็นที่ #19
- โพสท์เมื่อ : 22-12-10 15:02
ดูการโทรออกย้อนหลังบอกหน่อยค่ะ ทำอย่างไง

ความเห็นที่ # 20 โพสท์เมื่อ : 22-12-10 15:25

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ผู้ใช้บริการ 1-2-Call สามารถตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานย้อนหลังได้สูงสุดไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ปัจจุบันนะคะ โดยสามารถตรวจสอบได้ที่นี่ค่ะ http://www.ais.co.th/eService/th/

สรญา

Newbie

Post: 4

x 0
ความเห็นที่ #21
- โพสท์เมื่อ : 30-01-11 11:09
ทำไมถึงเช็ดเบอร์โทรออกไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 25มกราคม

สรญา

Newbie

Post: 4

x 0
ความเห็นที่ #22
- โพสท์เมื่อ : 30-01-11 11:10
ช่วยตอบหน่อยค่ะ

สรญา

Newbie

Post: 4

x 0
ความเห็นที่ #23
- โพสท์เมื่อ : 30-01-11 11:32
อยากรู้เร็วๆ

ความเห็นที่ # 24 โพสท์เมื่อ : 30-01-11 14:14

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ตรวจสอบการใช้งานย้อนหลังได้ที่ www.ais.co.th/12call เลือกที่เมนู One-2-Call eService โดยดูได้ 30 วันนับจากปัจจุบันค่ะ

TUz

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #25
- โพสท์เมื่อ : 05-02-11 00:51
แล้วจะใช้บริการกับเบอร์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนได้หรือเปล่าคะ??

ความเห็นที่ # 30 โพสท์เมื่อ : 13-10-11 09:30

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ผู้ใช้บริการ One-2-Call ทุกท่าน ที่ยังไม่แสดงตนก็เข้าตรวจสอบได้เช่นกันค่ะ เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรกจะต้องกรอกรายละเอียดผู้ใช้งานก่อน เพื่อบันทึกข้อมูลไว้รับสิทธิพิเศษและเข้าเช็คข้อมูล บริการฟรีค่ะ

ขอเวลาสักครู่ ช่วยประเมินการให้บริการของดิฉัน ด้วยนะคะ ตามลิงค์นี้เลยค่ะ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start ขอบคุณมากค่ะ

thidaret_20@hotmail.com

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #26
- โพสท์เมื่อ : 06-02-11 10:49
อยากลิสเบอร์โทรเข้าออกย้อนหลังทำอย่างไรค่ะ..

ความเห็นที่ # 31 โพสท์เมื่อ : 13-10-11 09:35

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ระบบจัดเก็บเฉพาะประวัติการโทรออก ส่ง sms ใช้บริการเสริมต่าง ๆ ไม่จัดเก็บประวัติโทรเข้า รับ SMS เข้าตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานย้อนหลังได้ 30 วันที่ www.ais.co.th/12call/eservice ระบุหมายเลขโทรศัพท์ กดปุ่ม Go โดยระบบจะส่ง One Time Password ไปให้ที่มือถือ และ ให้นำ One Time Password ที่ได้มาใส่ที่ช่อง "รหัสผ่าน (One-Time Password)" กดตกลง เลือก ข้อมูลการใช้งาน ค่ะ

ขอเวลาสักครู่ ช่วยประเมินการให้บริการของดิฉัน ด้วยนะคะ ตามลิงค์นี้เลยค่ะ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start ขอบคุณมากค่ะ

ladyeiei

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #27
- โพสท์เมื่อ : 16-02-11 17:36
เข้าเชคเบอร์ไม่ได้เลยค่ะรบกวนช่วยหน่อยนะคะ

อยากเข้ามากๆเลยตอนนี้

ความเห็นที่ # 32 โพสท์เมื่อ : 13-10-11 09:38

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

พบปัญหาในขั้นตอนใด รบกวนแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อส่งตรวจสอบให้นะคะ

aewlikes

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #28
- โพสท์เมื่อ : 16-09-11 23:05
รบกวนถามหน่อยค่า....

ก่อนเข้าระบบเราจะต้องรอ Password จาก SMS ใหม่ตลอดเลยใช่ป่าวค่า

หรือว่ามีแบบนี้ไม่ต้องรอ SMS สอนหน่อยค่า งง ^^

ความเห็นที่ # 33 โพสท์เมื่อ : 13-10-11 09:43

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

การเข้าทำรายการ eService ระบบจะส่ง One Time Password ไปให้ที่มือถือ และ ให้นำ One Time Password ที่ได้ผ่านทาง SMS ในมือถือมาใส่ที่ช่อง "รหัสผ่าน (One-Time Password)" กดตกลง ทุกครั้ง ไม่สามารถกำหนดรห้สผ่านเองได้ เพื่อความปลอดภัยในการเข้าใช้งานค่ะ

ขอเวลาสักครู่ ช่วยประเมินการให้บริการของดิฉัน ด้วยนะคะ ตามลิงค์นี้เลยค่ะ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start ขอบคุณมากค่ะ

Heremylife

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #29
- โพสท์เมื่อ : 13-10-11 06:03
ขอมูลการโทรเข้าโทรออกจากระบบ e service สามารถลบหรือแก้ไขได้ไหมค่ะ
อยากทราบด่วนขอบคุณค่ะ

ความเห็นที่ # 34 โพสท์เมื่อ : 13-10-11 09:51

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

ปัจจุบ้น One-2-call จัดเก็บข้อมูลย้อนหลังเกี่ยวกับประวัติการหักค่าบริการ โทรออก ส่ง sms ย้อนหลัง 30 วัน จะไม่จัดเก็บข้อมูลการรับสาย หรือ รับข้อความค่ะ

ข้อมูลก่อนหน้านั้นก็จะไม่สามารถตรวจสอบได้ผ่านทาง eService และยังไม่มีบริการลบประวัติการใช้งาน ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติการใช้งานของตนเองได้อย่างสะดวกค่ะ

ขอเวลาสักครู่ ช่วยประเมินการให้บริการของดิฉัน ด้วยนะคะ ตามลิงค์นี้เลยค่ะ http://activities.ais.co.th/app/css_survey01/index.aspx?mod=start ขอบคุณมากค่ะ

gamedame

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #35
- โพสท์เมื่อ : 01-11-11 22:10
เบอร์ผมหายแต่ผมยากเข้าไปดูเบอร์ที่โทรออกหรื่อรับสายอะครับช่วยหน่อยนะครับ

ความเห็นที่ # 36 โพสท์เมื่อ : 02-11-11 22:18

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

กรณีหากหมายเลขหายนั้น CC แนะนำแจ้งข้อมูลการระงับสัญญาณ เพื่อป้องกันผู้เก็บได้ใช้งาน โดยขอทราบข้อมูลดังนี้ค่ะ

1.โปรโมชัี่่นที่ใช้งาน
2.จำนวนการเติมเงินครั้งล่าสุด
3.มีการใช้งาน Package GPRS หรือไม่

++ เมื่อได้รับข้อมูลจากคุณเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการระงับให้ทันที และ สามารถนำบัตรประชาชนติดต่อที่ AIS Shop หรือ ร้านเทเลวิซ เพื่อทำซิมการ์ดใหม่หมายเลขเดิม เพื่อตรวจสอบรายการใช้งานผ่านบริการน eservice ได้ค่ะ

0801666830

Newbie

Post: 1

x 0
ความเห็นที่ #37
- โพสท์เมื่อ : 14-12-11 00:18
อยากได้้ข้องมูล sms ย้อนหลังเดือนตุลาคม ค่ะด่วน ส่งมาที่ kam_paewprang@hotmail.com

ความเห็นที่ # 38 โพสท์เมื่อ : 14-12-11 09:58

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขทีคุณส่ง SMS ให้ หมายเลขที่โทรออกได้ที่บริการ eService ของ AIS ครับ ทั้งนี้ในส่วนของรายละเอียดของ SMS นั้นๆ ทางเราไม่มีข้อมูลครับ เพราะเป็นข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าครับ

thotsaphon

Newbie

Post: 8

x 0
ความเห็นที่ #39
- โพสท์เมื่อ : 24-01-12 19:27
ถ้าเป็น AIS แบบรายเดือนล่ะครับ

ทำเหมือนกันรึป่าว

thotsaphon

Newbie

Post: 8

x 0
ความเห็นที่ #40
- โพสท์เมื่อ : 24-01-12 19:30
ถ้าเป็น AIS แบบรายเดือนล่ะครับ

ทำเหมือนกันรึป่าว

ความเห็นที่ # 41 โพสท์เมื่อ : 25-01-12 09:08

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

สวัสดีค่ะ คุณthotsaphon

หากเป็นระบบรายเดือนและต้องการดูรายละเอียดการโทร ก็สามารถใช้บริการผ่าน eservice ได้เช่นกันนะคะ แต่ระบบรายเดือนสามารถดูย้อนหลังได้ถึง 3 เดือนค่ะ หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบปัญหาการใช้งานแจ้ง CC เพิ่มเติมได้นะคะ

++และหากดูรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว และสงสัยในข้อมูลสามารถแจ้ง CC ได้นะคะ

THANACHOM

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #42
- โพสท์เมื่อ : 14-05-12 11:21
ดูเบอร์ทรออกย้อนหลัง

THANACHOM

Newbie

Post: 2

x 0
ความเห็นที่ #43
- โพสท์เมื่อ : 14-05-12 11:28
ขอเช็คเบอร์โทรออก ย้อนหลัง SMS ด้วยครับ ขอบคุณครับ

ความเห็นที่ # 44 โพสท์เมื่อ : 14-05-12 12:54

callcenter

Exclusive Member

Post: 56427

x 1

คุณ THANACHOM สามารถดูรายละเอียดการใช้งานจริงทั้งหมดย้อนหลังผ่าน service ได้30วันนับจากวันที่เข้าใช้งานค่ะ ระบบจะจัดเก็บเฉพาะประวัติการโทรออก ส่ง sms ใช้บริการเสริมต่าง ๆ ไม่จัดเก็บประวัติโทรเข้า รับ SMS คลิก

++CC แนะนำ ขั้นตอนเข้าใช้งาน eservice เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานดังนี้ค่ะ
1. เข้า www.ais.co.th/12call
2. ที่ One-2-Call! eService
3.ใส่เบอร์โทรศัพท์
4.รอรับ One time Password ระบบส่งทางมือถือ
5.ใส่ One time Password เพื่อเข้าสู่หน้าเมนูหลัก ของ eservice
6.เลือกเมนูที่ต้องการทำรายการได้เลยค่ะ

แสดงความเห็น
(กรุณา Login ก่อน)


Username:
Password:
	Remember me

	ลืมรหัสผ่าน คลิกที่นี่ ยังไม่ได้เป็นสมาชิก สมัครสมาชิก ที่นี่

AIS ชีวิตในแบบคุณ

Short Cut | Sitemap

I want to

Help & Support

eService

Contact with AIS

1175, 24 HOURS CALL CENTER

Share

Product & Service

Privilege

Customer Service

About AIS

eService

This website compatible with ipad