AIS ชีวิตในแบบคุณ

Home| Product & Service| Privilege| Customer service| eService Corporate info
  • ผู้เขียน
  • หัวข้อ: สอบถามเกี่ยวกับ AIS 3G NET SIM และ 12call super 3g คะ

  • klao_1990

    Newbie

    Post: 4

     x 0

    • โพสท์เมื่อ : 08-05-10 03:41
    •   

    พอดีเรียนอยู่ที่เชียงใหม่น่ะคะ ^^ สนใจจะลองใช้3gของAISดู แต่ยังสงสัยอยู่หลายอย่างน่ะคะ คำถามอาจจะเยอะหน่อยนะคะ

    AIS 3G NET SIM
    อันนี้ในwebบอกว่าเป็นแพ็กเกจ 3g แบบ599฿/เดือน unlimited
    1.อยากทราบว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือนยังไงค่ะ?
    เหมือนกับเบอร์โทรAISกับGSMรึเปล่าที่มีบิลเรียกเก็บรายเดือน?

    2.เราจะสามารถขอหยุดใช้บริการเป็นบางเดือนได้รึเปล่า? ยกตัวอย่างเช่นตอนปิดเทอมแล้วเรากลับบ้านซึ่งไม่ได้อยู่ในพื้นที่บริการ3gเราจะขอหยุดใช้บริการไป2เดือนแล้วพอเปิดเทอมก็ขอใช้เหมือนเดิม

    3.ถ้าออกนอกพื้นที่3gแล้วจะปรับเป็นรับคลื่นedge/gprsแทนใช่มั๊ยค่ะ?
    ถ้าใช่แล้วจะคิดค่าบริการเพิ่มจาก599฿/เดือนรึเปล่าค่ะ?

    12call super 3g
    1.เป็น simใช้เล่น 3g แบบเติมเงินใช่มั๊ยค่ะ?

    2.มีค่าใช้ตามหัวข้อ AIS 3g package (คิดค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งาน)ใช่มั๊ยค่ะ? ถ้าใช่แล้วอยากทราบว่าการใช้edge/gprsกับ3gนี่คิดแยกกันไปเลยใช่มั๊ยคะ? อย่างเช่น ราคา150฿/เดือน ใช้ edge/gprs ได้ 50MB แล้วก็ 3gได้อีก 500MB หรือว่า ใช้ edge/gprs กับ 3g รวมทั้งหมดได้ไม่เกิน 550MB?

    3.ส่วนเกินpromotionคิด 2฿/MB ทั้ง edge/gprs และ 3g รึเปล่าคะ?

    4.ต้องเลือกpromotionยังไงค่ะ? เหมือนเราเติมเงินไป 1000฿ แต่จะใช้แบบ 350฿/เดือนอะคะ

    5.เติมเงินครั้งนึงอยู่ได้นานเท่าไหร่? แล้ววิธิเติมเงินเหมือนกันsim 12callปกติรึเปล่าคะ?

    รู้สึกว่ากระทู้จะยาวมาก ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยคะ
    ขอรบกวนด้วยนะคะ สงสัยจริงๆค่ะ ^^



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #1
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 11:48
    •   
    • Reply

    สวัสดีวันหยุดครับ คุณ klao_1990

    วุดดี้ขอแจ้งข้อมูลเป็นข้อๆ เพื่อให้เข้าใจง่ายๆ นะครับ

    - GSM NetSIM Unlimited 599 Baht -
    การชำระค่าบริการ จะเหมือนกับหมายเลขระบบจดทะเบียนทั่วไปครับ สามารถชำระผ่านช่องทางต่างๆ ตามที่ระบุในใบแจ้งได้ เช่น AIS Shop/ Telewiz Shop, Internet banking, ATM เป็นต้นครับ  การจัดส่งใบแจ้งของโปรโมชั่นนี้จะส่งให้ทาง SMS และ Email เท่านั้น  ซึ่งหากต้องการรับใบแจ้งทางอีเมล์ต้องสมัครบริการ GSM e-Statement ครับ (ฟรี)

    โปรโมชั่นนี้ สามารถใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ ๆ รองรับ AIS Super 3G เท่านั้น ไม่รองรับการใช้งาน GPRS และ EDGE แบบ 2G เมื่ออยู่นอกพื้นที่ และหากมีการเคลื่อนที่ออกจากพื้นที่ระบบจะทำการ Disconnect อัตโนมัติ

    รองรับการใช้งานได้ดังนี้เท่านั้นครับ
    - AIS Super 3G
    - รับ SMS เท่านั้น

    ไม่สามารถใช้บริการ
    - โทรออก
    - รับสาย
    - ส่ง SMS (รับ SMS ได้)
    - รับ และส่ง MMS
    - การใช้งานเชื่อมต่อ GPRS, EDGE แบบ 2G

    * การหยุดใช้งานเป็นบางเดือน สำหรับโปรโมชั่นนี้ แนะนำเป็นการระงับหมายเลขชั่วคราวครับ ซึ่งจะไม่สามารถใช้งานบริการอื่นๆ ได้  โปรนี้สำหรับเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ไม่สามารถเลือกเปลี่ยนมาใช้โปรโมชั่นนี้ได้ *
    * การออกนอกพื้นที่สำหรับโปรโมชั่นนี้ หากมีการเคลื่อนที่ออกจากพื้นที่ระบบจะทำการ Disconnect อัตโนมัติ *



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #2
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 11:49
    •   
    • Reply

    - One-2-Call AIS Super 3G -

    1. เป็น SIM Card สำหรับใช้งาน 3G ระบบ One-2-Call แบบเติมเงิน  ซึ่งสามารถใช้งาน
    2. การใช้งานจะแยกคิดค่าบริการ เป็น 3 กรณี ดังนี้ครับ
         - กรณีที่ 1 เมื่อเริ่มใช้งานที่ Coverage 3G และใช้อยู่ใน 3G ตลอด : จะคิดค่าบริการแบบ 3G
         - กรณีที่ 2 เมื่อเริ่มใช้งานที่ Coverage 3G และเคลื่อนที่ไปยัง Coverage 2G (ระบบจะไม่ Disconnect  จึงทำให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ Speed จะลดลง) : จะคิดค่าบริการแบบ 3G ไปตลอดจนกว่าลูกค้าจะ Disconnect เอง
        - กรณีที่ 3 เมื่อเริ่มใช้งานที่ Coverage 2G และใช้อยู่ใน 2G ตลอด : จะคิดค่าบริการแบบ 2G
    สามารถตรวจสอบตามตารางอัตรา 3G Package ได้เลยครับ จะแยกส่วนของ 3G และ 2G ให้อย่างชัดเจน
    3. อัตราส่วนเกินคิดค่าบริการ 2 บาท/MB ทั้งการใช้งาน 3G และ 2G ครับ
    4. การเลือกโปรโมชั่นเพื่อเริ่มใช้งาน สามารถติดต่อ AIS Shop/Telewiz Shop หรือ Call Center เพื่อสมัครบริการ AIS Super 3G และแพคเกจครับ  โดยแจ้งแพคเกจที่ต้องการได้เลย
    5. อัตราวันและยอดเงินตรวจสอบได้จากโปรโมชั่นหลักที่ใช้งานครับ  เนื่องจากแพคเกจนี้ ไม่ใช่โปรโมชั่นหลัก คุณสามารถใช้งานโปรโมชั่นใดๆ ของ One-2-Call และเลือกใช้งานกับแพคเกจ 3G นี้ได้



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #4
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 11:55
    •   
    • Reply

    สำหรับท่านที่ต้องการใช้ 3G เป็นโปรโมชั่นหลัก เลือกโปรโมชั่นนี้ได้เลยครับ
    AIS 3G One 2 call Net SIM 3G 500MB 2G 50 MB 150 Baht



  • klao_1990

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #5
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 13:35
    •   
    • Reply

    ขอบคุณมากค่ะ เข้าใจขึ้นเยอะเลยค่ะ ^^

    อยากสอบถามเพิ่มเติมค่ะ
    1.main package ของ3gนี่ ใช้ร่วมกับpackage one time charge หรือ 3g and EDGE/GPRS ได้รึเปล่าค่ะ?

    2.ถ้าซื้อsimที่ชลบุรี จะสามารถนำไปใช้3gที่เชียงใหม่ หัวหิน นครราชสีมาได้รึเปล่าค่ะ?

    3.คำถามสุดท้ายค่ะ พี่call center อย่าเพิ่งรำคาญหนูนะคะT^Tจะสามารถสมัครpaackageตามนี้ได้ถึงวันที่เท่าไหร่ค่ะ?

    ขอบคุณมากค่ะ พี่ๆตอบกลับมาเร็วมาก ^^ เต็ม10ให้100เลย



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #6
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 13:49
    •   
    • Reply


    1. หากใช้งานโปรโมชั่นหลักเป็น 3G อยู่แล้วก็สามารถเลือกแพคเกจเสริมของ 3G และ One-time package ได้ด้วยเช่นเดียวกัน

    2. การซื้อซิมที่ชลบุรี สามารถนำไปใช้งานในพื้นที่ที่ AIS Super 3G รองรับได้ตามที่สอบถามเลยครับ

    3. สนใจสมัครแพคเกจไหนครับ  ไม่ได้ระบุชื่อแพคเกจมา จะได้ตรวจสอบวันที่มีผลของแพคเกจที่สนใจให้

    ว่าแต่ให้คะแนนน้อยจังเลย น้อยใจ 10 เต็ม 100  หรือ 100 เต็ม 100 เนี่ย




  • klao_1990

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #7
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 13:55
    •   
    • Reply

    100เต็ม10ค่าา ได้ใจไปเลย ไม่กดคะแนนหรอกค่ะ 555+

    ตอนนี้คิดว่าจะลองแบบ main package+one time chargeน่ะค่ะ



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #8
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 14:02
    •   
    • Reply

    แพคเกจ AIS 3G One 2 call Net SIM 3G 500MB 2G 50 MB 150 Baht
    สามารถสมัครได้ตั้งแต่ 4 พฤษภาคม 2553  เป็นต้นไป และใช้งานได้ถึง วันที่ 5 มกราคม 2554 ครับ

    สำหรับแพคเกจ One-time charge ยังไม่ได้กำหนดวันหมดอายุครับ สมัครได้เรื่อยๆ



  • klao_1990

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #9
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 14:10
    •   
    • Reply

    ขอบคุณมากค่ะ ^^
    กระจ่างสุดๆ



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #10
    • โพสท์เมื่อ : 09-05-10 14:46
    •   
    • Reply

      ยินดีบริการ อยู่เคียงข้างคุณจ้า



  • Nolthawat

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #11
    • โพสท์เมื่อ : 25-05-10 20:23
    •   
    • Reply

    สวัสดีครับ...รบกวนสอบถามหน่อยนะครับ
    พอดีว่าผมเพิ่งซื้อ Aircard Super 3G AIS มาครับ ได้รับ Promotion free 500M /เดือน นาน 6 เดือน
    1.ถ้าผมใช้หมด 500M ในเวลาที่ยังไม่ถึงเดือน ผมสามารถสมัครใช้ Package 3G ได้เลยมั้ยครับ
    2.ถ้าผมต้องการสมัคร Package 3G มีวิธีที่ผมไม่ต้อง ถอดซิมออกจาก Aircard ไปใส่ใน โทรศัพท์แล้วค่อยสมัคร มั้ยครับ..อย่างเช่นกด code ใน Software AIS Super 3G Connecting Manager ได้มั้ยครับ


    ความเห็นที่ # 13 โพสท์เมื่อ : 29-05-10 11:44

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    เอไอเอสขออภัย คุณNolthawat ด้วยนะคะ ที่มาช้าไป ....จากข้อมูลล่าสุดพบว่าได้สมัครแพคเก็ตเสริม AIS Super 3G ที่ 1175 เรียบร้อยแล้วนะคะ โดยโอกาสต่อไป ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการ internet เป็นประจำอยู่แล้ว สามารถสมัครบริการผ่านช่องทาง iCall ได้นะคะ เพราะยังไม่มีบริการสมัครผ่านSoftware AIS Super 3G Connecting Manager  โดยการกด Code ค่ะ



  • big_pongo

    Exclusive Member

    Post: 4846

     x 21

  • ความเห็นที่ #12
    • โพสท์เมื่อ : 29-05-10 08:12
    •   
    • Reply

    โห...ข้อมูลดีๆ ทั้งนั้น ขอเป็นความรู้ครับ


  • saraluck

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #14
    • โพสท์เมื่อ : 03-08-10 10:59
    •   
    • Reply

    พอดีซื้อ aircard 3G มาใช้(จ.เชียงใหม่)อ.สารภี ใกล้ๆ ตัวเมืองเชียงใหม่ โปร 150.-/550 MB เติมเงินเข้าไป 300 บาท คิดว่าพื้นที่ใช้ได้ เพราะเชื่อมได้ ปรากฎว่า ยอดเงินหายหมด โทรสอบถามที่ 1175 พนักงานเช็คยอดเงินพบว่าระบบเชื่อมเป็น GPRS คิดค่าบริการ 1 บาท/นาที หมดไป 300 บาทภายใน 2 วัน (เราจะทราบได้อย่างไรค่ะว่าตอนนี้ใช้ 3G หรือGPRS ถ้าใช้โปรเดิม 3G)

    คำถาม
    1.ไม่ทราบว่า ซิม 3G เปลี่ยนโปร เป็น GPRS ได้ใช่ไหมค่ะ คิดอัตรายังไง(1175 แนะนำ)
    2.ถ้าพื้นที่สามารถใช้ 3G ได้  สามารถเปลี่ยนกลับมาใช้โปร 3G ได้เหมือนเพราะเป็นซิม 3G


    ความเห็นที่ # 15 โพสท์เมื่อ : 03-08-10 11:45

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับการใช้งาน AIS Super 3G นั้น  หากตัวเครื่องที่ใช้งานรองรับบริการและอยู่ในพื้นที่ที่เราเปิดให้บริการ  จะมีสัญญลักษณ์แสดงที่หน้าจอว่าเป็น  AIS Super 3G ค่ะ แต่ทั้งนี้สัญญลักษณ์ที่แสดงต้องขึ้นอยู่กับคุณสมบัติตัวเครื่องด้วยนะคะ

    สำหรับซิมการ์ดที่เป็น AIS Super 3G นั้น  หากต้องการใช้งาน GPRS ก็สามารถแจ้งยกเลิกแพ็คเก็จแล้วทำการสมัครแพ็คเก็จ GPRS ได้ค่ะ

    และหากพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ สามาถรใช้งาน  AIS Super 3G ได้แล้ว คุณก็สามารถแจ้งสมัครบริการกับเราได้ค่ะ

    ทานข้าวกลางวันให้อร่อยนะคะ



  • saraluck

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #16
    • โพสท์เมื่อ : 03-08-10 12:04
    •   
    • Reply

    ลองเอาใช้ที่ทำงาน แล้วใช้ได้ค่ะ อยู่เทศบาลเข้ามาทางอำเภอสารภีห่างจากบ้านอีกค่ะ (ลองดูแผนที่ที่ใช้บริการบริเวณบ้านก็อยู่ในพื้นที่นะค่ะ)
    สัญญลักษณ์แสดงหน้าจอตรงไหนค่ะ (ถ้ามุมขวาด้านล่าง จะขึ้น 3.6 ) ที่บ้านบางทีก็จะเป็น 236.XX อะไรประมาณอ่ะค่ะ รบกวนด้านนะค่ะ



  • saraluck

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #17
    • โพสท์เมื่อ : 03-08-10 12:04
    •   
    • Reply

    ไฟจะขึ้นสีฟ้าใช่ไหมค่ะ

    ความเห็นที่ # 18 โพสท์เมื่อ : 03-08-10 12:30

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สัญญลักษณ์ที่แสดงจะขึ้นเป็น คำว่า 3G เลยค่ะ  หากสามารถใช้งานได้



  • Smiledog

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #19
    • โพสท์เมื่อ : 26-08-10 10:47
    •   
    • Reply

    One-time charge ตอนนี้ยังสมัครได้มั้ยครับ  ผมอยู่นครราชสีมาสมัคร Super 3G 150Bath/500M+50M แต่ iPhone 3G ผมไม่ support  ความถี่ของ AIS

    จะเปลี่ยนเป็น One-time charge 100bath /500M ได้มั้ยครับ


    ความเห็นที่ # 20 โพสท์เมื่อ : 26-08-10 11:19

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับ 3G Package 500 MB 100 Bath One time charge นี้ หมายเลขของคุณจะไม่สามารถสมัครใช้งานได้ค่ะ  เนื่องจากแพ็คเก็จนี้สำหรับลูกค้า One 2 Call ที่สมัคร Package AIS Super 3G ก่อนวันที่ 4/11/52 ค่ะ  หากคุณมีการใช้งานตามปริมาณการดาวน์โหลดข้อมูล และตัวเครื่องที่ใช้งานไม่รองรับระบบ AIS Super 3G cc  ขอแนะนำ

    +GPRS Package 30MB 99 บาท  
    +GPRS Package 200MB 299 บาท  
    +GPRS Package 500MB 400 บาท  
    +GPRS Package 1GB 650 บาท
      

    หากต้องการใช้งาน  แนะนำทำการยกเลิก VDO Call  และแจ้งกลับมาได้นะคะ  เรายินดีสมัครบริการให้ค่ะ




  • zebiarus

    Newbie

    Post: 5

     x 0

  • ความเห็นที่ #21
    • โพสท์เมื่อ : 01-09-10 22:21
    •   
    • Reply

    ตอนนี้จะสมัคร 3G unlimited  ได้หรือเปล่าครับ เพราะตอนนี้ผมใช้ Super 3G แบบเติมเงินอยู่ ใช้ต่อกับ Aircard รู้สึกไม่สะดวกที่จะไปเติมเงินบ่อยๆ เพราะตัวเองใช้เยอะ.

    ความเห็นที่ # 22 โพสท์เมื่อ : 02-09-10 11:41

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    AIS 3G package  ยังไม่มีแพคเกจเหมาจ่าย ใช้งานได้ไม่จำกัดนะคะ  หากคุณzebiarus ใช้งานเพิ่มขึ้น สามารถเพิ่มแพคเกจเพื่อช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้นะคะ  เรายินดีมอบความประหยัดให้คุณค่ะ แนะนำใช้งาน 3G ได้ถึง 5 GB และ 2G ได้ถึง 500 MB จ่ายเบา ๆ รวม VAT แล้วเพียง 1,016.50  บาท. เท่านั้นค่ะ  รับสิทธได้ภายใน 30 กันยายน 2553  นี้นะคะ หากใช้แพคเกจหมดก่อนครบรอบบิล 30/9/2010 เช็คยอดคงเหลือ  *139*3# โทรออก  ฟรีค่ะ สนใจแจ้งกลับมาเพื่อดำเนินการให้ได้เลยนะคะ  

    http://www.ais.co.th/mobileinternet/ServicePackages.html



  • nok_0280

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #23
    • โพสท์เมื่อ : 04-09-10 13:00
    •   
    • Reply

    3G เมื่ไหร่จะใช้ได้ที่ปราจีนบุรีค่ะ


    ความเห็นที่ # 26 โพสท์เมื่อ : 04-09-10 15:28

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


     .ใจเย็น ๆ นะคะ มีบริการเมื่อไร เราจะรีบแจ้งประชาสัมพันธ์เพื่อทราบทันทีค่ะ



  • nok_0280

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #24
    • โพสท์เมื่อ : 04-09-10 13:00
    •   
    • Reply

    3G เมื่ไหร่จะใช้ได้ที่ปราจีนบุรีค่ะ


    ความเห็นที่ # 27 โพสท์เมื่อ : 04-09-10 15:30

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


     เราเข้าใจความต้องการนะคะ หากมีการพัฒนาที่ปราจีนบุรีแล้ว เราจะรีบแจ้งทันทีเลยค่ะ



  • nok_0280

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #25
    • โพสท์เมื่อ : 04-09-10 13:00
    •   
    • Reply

    3G เมื่ไหร่จะใช้ได้ที่ปราจีนบุรีค่ะ


    ความเห็นที่ # 28 โพสท์เมื่อ : 04-09-10 15:37

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ขอบคุณค่ะคุณnok_0280 ที่สนใจในบริการจากเรา
    มั่นใจได้เลบค่ะเรายินดีบริการและมุ่งมั่นพัฒนาบริการเพื่อความสะดวกกับลูกค้าเสมอนะคะ หากปราจีนบุรีใช้ 3G ได้เมิ่อไรเรายินดีแจ้งเพื่อทราบทันทีนะคะ



  • top_ksme1

    Newbie

    Post: 5

     x 0

  • ความเห็นที่ #29
    • โพสท์เมื่อ : 07-09-10 14:26
    •   
    • Reply

    ขอถามด้วยคนครับ ทำไมถนนห้วยแก้ว ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ ถึงใช้ 3G ไม่ได้ครับ มีแต่สัญญาณ Edge สอบถามไปยัง CallCenter เค้าก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง บอกว่าใช้ได้แต่ถนนิมมานเหมินทร์ซึ่งห่างจากถนนห้วยแก้วแค่ 5 นาทีเดิน ผมเช็คกับแผนที่แล้วก็เห็นคลอบคลุมนะครับ http://www.ais.co.th/mobileinternet/ChiangMai.html พอดีผมพึ่งซื้อมือถือ SE X10minipro ให้แฟนใช้ ก็เลยสมัคร 3G และบ้านอยู่ที่ห้วยแก้วก็อยากใช้ 3G ไม่งั้นจะสมัครทำไม ใช้ Edge ไม่ดีกว่าเหรอ ช่วยตอบให้ด้วยนะครับ/ขอบคุณครับ 

    ความเห็นที่ # 30 โพสท์เมื่อ : 07-09-10 16:06

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    เรายินดีตรวจสอบให้คุณtop_ksme1 นะคะ ขอข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

    1.รายละเอียดของปัญหาที่พบ
    2.เบอร์ติดต่อกลับอื่นๆ
    3.ข้อมูลการใช้งาน Data คงเหลือ
    4.อุปกรณ์ที่ใช้งาน :  กรุณาระบุยี่ห้อ รุ่น Mobile/ Air card / Router 8.Network Mode : เลือกเป็น WCDMA only หรือไม่

    สามารถแจ้งเพิ่มเติม พร้อมแนบลิ้งกระทู้นี้มาที่  iMail 

    http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html  หลังได้รับข้อมูลเราจะเร่งตรวจสอบให้โดยเร็วและแจ้งกลับอีกครั้งนะคะ



  • AE_JB

    Senior Member

    Post: 206

     x 0

  • ความเห็นที่ #31
    • แก้ไขเมื่อ : 07-09-10 23:19
    • แก้ไขเมื่อ : 07-09-10 23:18
    • โพสท์เมื่อ : 07-09-10 16:53
    •   
    • Reply

    ทำไม cc ไม่แนะนำ "GSMซิมเดียวอยู่"(เน็ตซิม 249 ใช้เน็ตได้ 90ชม.)  ครับ เพราะมัน connect ผ่านเครือข่ายระบบ3จีของเอไอเอสได้เหมือนกัน

    ปัจจุบันผมใช้ "GSMซิมเดียวอยู่" ถ้าอยู่ในพื้นที่ 3จี ก็ connect ผ่านเครือข่าย 3.5G หรือ 3G+ ได้เลย

    โปรฯที่ผมใช้ "GSMซิมเดียวอยู่" เน็ตซิม 249 ค่าบริการ249บาทต่อเดือนใช้เน็ตได้ 90ชม. + แพคเกจเพิ่มเติม 250 ชั่วโมง 500 บาท (อันนี้ไม่บังคับ)

    ที่เลือกแบบนี้เพราะว่าใช้เชื่อมต่อคอมพ์ 3 เครื่องผมมี4ซิม ในแพคเกจนี้ครับ


    ความเห็นที่ # 36 โพสท์เมื่อ : 07-09-10 17:32

    AE_JB

    Senior Member

    Post: 206

     x 0


    เกี่ยวกับเรื่องนี้ผมว่า cc คงกลับไปทำการบ้าน หรือจะให้ผมเป็น cc แทนก็ยินดีนะครับ



  • top_ksme1

    Newbie

    Post: 5

     x 0

  • ความเห็นที่ #32
    • โพสท์เมื่อ : 07-09-10 16:56
    •   
    • Reply

    ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณอย่างสูงครับที่ตอบกลับมาได้รวดเร็วทันใจดีมากครับ ผมนึกว่าจะเป็นวันอื่นซะอีก
    1.ปัญหาที่พบคือ area ที่ผมอยู่คือถนนห้วยแก้ว ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ไม่มีสัญญาน 3G มีแต่ Edge CallCenter เคยบอกให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ทำแล้วสัญญาน 3G ก็ไม่มา มีแต่ Edge ที่มือถือมีปุ่มให้เลือกว่าจะใช้แต่ WCDMA อย่างเดียวหรือจะเลือกใช้ระบบ GSM กับ WCDMA ผมก็ลองเลือกใช้ WCDMA อย่างดียวปรากฎว่าที่ๆ ผมอยู่คือถนนห้วยแก้ว ไม่มีสัญญาน 3G เลยครับทั้งๆ ที่อยู่ในเมืองสุดๆ

    2. เบอร์โทรติดต่อกลับอื่นๆ : 
    0801221010 (เครื่องที่ใช้ 3G เบอร์ 0801241010)

    3. ข้อมูลการใช้งาน Data คงเหลือ :
    คือผมใช้โปร 3G 500 MB Edge/GPRS 50 MB 150 บาท
    ตอนนี้ Edge/GPRS ผมเกินวงเงินแล้วครับด้วยสาเหตุอย่างที่บอก ที่บ้านไม่มีสัญญาณ 3G ก็เลยไปกินวงเงินของ GPRS แทน ส่วน 3G ใช้ไปยังไม่ถึง MB เลยครับ

    4. อุปกรณ์ที่ใช้งาน : Sony Ericsson X10 mini pro
    เลือกเป็น WCDMA only หรือไม่ : เคยเลือกแล้วครับปรากฎว่าไม่มีสัญญานแม้แต่ขีดเดียว

    ขอบคุณมากครับ  


    ความเห็นที่ # 33 โพสท์เมื่อ : 07-09-10 17:13

    AE_JB

    Senior Member

    Post: 206

     x 0


    เรื่องนี้ไม่ต้องห่วงครับ เพราะเน็ต 3จี 500เมกของคุณสามารถใช้ GPRS/EDGE ได้

    ส่วน GPRS/EDGE 50 เมกจะไม่ถูกหักรวมกับ 3จี

    ถ้าคุณใช้ GPRS/EDGE อย่างเดียวคุณสามารถใช้ 550 เมกเต็มๆครับ


    ความเห็นที่ # 37 โพสท์เมื่อ : 07-09-10 21:28

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


     ตอนนี้ทาง cc ได้ประสานงานให้ทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศกรรมตรวจสอบให้นะครับ  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ



  • top_ksme1

    Newbie

    Post: 5

     x 0

  • ความเห็นที่ #34
    • โพสท์เมื่อ : 07-09-10 17:20
    •   
    • Reply

    ถึงคุณ AE_JB ผมไม่ได้ห่วงเรื่องค่าชม.เน็ตคร๊าาาบ ที่ผมห่วงคือบ้านผมมันไม่มีสัญญาน 3G ทั้งๆ ที่ในเว็ป ในโคนาของ AIS บอกมี

    ความเห็นที่ # 35 โพสท์เมื่อ : 07-09-10 17:29

    AE_JB

    Senior Member

    Post: 206

     x 0


    ถ้าคุณเป็นผู้ใช้หลายระบบ คุณจะเข้าใจครับว่าโฆษณาชวนเชื่อของ เอไอเอส ขี้โม้กินขาดอยู่แล้ว



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #38
    • โพสท์เมื่อ : 07-09-10 21:32
    •   
    • Reply

    ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ

    ทั้งนี้ทาง cc ได้รับข้อมูลจากคุณ top_ksme1 และได้ส่งเรื่องตรวจสอบทางเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศวกรรมของเราอยู่นะครับ
     หากทางเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบแล้ว ทาง cc จะกลับมาแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดนะครับ





  • top_ksme1

    Newbie

    Post: 5

     x 0

  • ความเห็นที่ #39
    • โพสท์เมื่อ : 08-09-10 09:29
    •   
    • Reply

    เมื่อวานกลับบ้านไปรู้สึกว่าจะมีสัญญาณ 3G แล้วครับ ผมเดาว่าเครื่องคงใหม่อยู่เพราะซื้อมาได้แค่ 2 วัน ก็เลยยังเอ่อไปบ้างรึเปล่า แต่ตอนนี้กำลังไล่เช็คกับที่ทำงานแฟนว่ามี 3G มั๊ย ถ้าที่บ้าน ที่ทำงานผม ที่ทำงานแฟนมีสัญญานก็โอเค ต้องขออภัยคุณ CC ด้วยครับที่ทำให้วุ่นวาย แต่ขอชมว่าบริการ AIS ดีมาก ดีสุดๆ ตอบรวดเร็วทันใจดีครับ/ขอบคุณมากๆ ครับ  

    ความเห็นที่ # 40 โพสท์เมื่อ : 08-09-10 11:57

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


     ยินดีด้วยนะคะ ที่ใช้งานได้แล้ว ขอบคุณในความไว้วางใจเราค่ะ ทางเราเต็มใจที่จะดูแลให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับคุณ top_ksme1 นะคะ



  • Mix

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #41
    • โพสท์เมื่อ : 08-09-10 12:03
    •   
    • Reply

    มีคำถามเกี่ยวกับ AIS Aircard super 3G คือเพิ่งซื้อมาใช้เมื่อเดือน มีนาคม 3,090 บาท จากร้าน IT City Package ฟรี 50 ชม. นาน 6 เดือน ปรากฎว่าใช้ได้ประมาณ 4 เดือน มีอาการเสียบเข้ากับ NoteBook Compaq แล้วไม่ Active ไม่ขึ้นอะไรเลย แต่ลองเอา AirCard AIS Huawei ของเพื่อนเสียบก็เล่นได้ปกติค่ะ เลยเอาไปให้ที่ IT City ส่งซ่อม ผ่านไป 1เดือนได้รับแจ้งให้ไปรับ บอกว่ามีการเปลี่ยนตัวใหม่มาให้ พอไป test ก็ยังเหมือนเดิมอีกสุดท้ายตอนนี้ส่งไปซ่อมรอบสองแล้ว และ Package ฟรี 6 เดือนไม่ได้ใช้มาสองเดือนจนใกล้จะครบกำหนดแล้ว จะทำยังไงได้บ้างคะ อยากทราบว่าปกติส่งซ่อมใช้เวลานานเป็นเดือนเลยหรอค่ะ ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ

    ความเห็นที่ # 42 โพสท์เมื่อ : 08-09-10 14:58

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    เราได้โทรติดต่อเพื่อสอบถามและตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณ Mix แล้วนะคะ



  • Mix

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #43
    • โพสท์เมื่อ : 08-09-10 21:27
    •   
    • Reply

    ขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ AIS Call center ที่ช่วยติดต่อประสานงานให้นะคะ
    อยากให้ซ่อมเสร็จภายในเดือนนี้ จะเป็นไปได้มั้ยค่ะ ยังไงก็ขอขอบคุณอีกครั้งค่ะ


    ความเห็นที่ # 44 โพสท์เมื่อ : 08-09-10 22:24

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ไว้วางใจได้เลยครับ  cc ยินดีดูแลนะครับ สำหรับความคืบหน้าจะขอแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะครับ 




  • top_ksme1

    Newbie

    Post: 5

     x 0

  • ความเห็นที่ #45
    • โพสท์เมื่อ : 11-09-10 15:30
    •   
    • Reply

    มีคำถามใหม่มาครับ ผมใช้ซิม 3G ที่เชียงใหม่ ตอนนี้คอนเฟิร์มแล้วครับว่ามีสัญญาณ 3G ทั้งเขตอ.เมืองแล้วครับ แจ๋มมาก แต่ผมเช็คสปีดแล้วอยู่ที่ไม่เกิน 2.5 Mbps เท่านั้นเองครับ ต่ำสุด 1 กว่าๆ เห็น AIS บอกว่าใช้ได้ 7.2 เต็ม เพราะปล่อยสัญญาณออกมาตั้ง 20 กว่าๆ ฝากคุณ CC ช่วยเช็คให้ด้วยนะคร๊าาบ/ขอบคุณครับ 

    ความเห็นที่ # 46 โพสท์เมื่อ : 11-09-10 21:10

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ

    ทั้งนี้เรายินดีตรวจสอบปัญหาความเร็วกับการใช้งานให้ครับ ทาง cc ส่งเรื่องประสานงานไปยังเจ้หน้าที่ฝ่ายวิศวกรรมของเราให้ตรวจสอบเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานได้ตามปกติครับ


    ความเห็นที่ # 60 โพสท์เมื่อ : 21-09-10 21:15

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    เจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศวกรรมของเราได้แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้วครับ ทดสอบใช้งานได้เลยครับ



  • communication

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #47
    • โพสท์เมื่อ : 11-09-10 23:28
    •   
    • Reply

    ขอถามหน่อยครับ
    พอดีว่าตอนนี้ จ.ชลบุรีตัวเมืองใช้ 3Gได้แล้ว

    เมื่อไหร่นอกตัวเมือง เช่นอำเภอบ้านบึงจะใช้ได้เหรอครับ ระยะเวลานานแค่ไหนครับ

    แล้วถ้าจะสมัครต้องกดอะไรเหรอครับ ถ้าใช้เบอร์เดิม แบบเติมเงินนะครับ

    ขอบคุณครับ


    ความเห็นที่ # 48 โพสท์เมื่อ : 12-09-10 11:58

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    คุณ communication คะ ขอบคุณมากนะคะ ที่ให้ความสนใจบริการดังกล่าว ทั้งนี้พื้นที่บริการยังไม่เปิดสำหรับอำเภอบ้านบึงค่ะ ซึ่งหากมีการเพิ่มเติมพื้นที่บริการจะแจ้งประชาสัมพันธ์ให้ทราบแน่นอนค่ะ



  • leona66

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #49
    • โพสท์เมื่อ : 17-09-10 02:19
    •   
    • Reply

    1.พอดีอยากจะทราบว่าในกรุงเทพนี้สัญญานครอบคลุมถึงเขตไหนบ้างจะเชคได้ยังไงคับ
    2.ถ้าเราใช้โปร1-2-call เติมเงินอยุ่เราก็สามารถใช้3Gเป็นบริการเสริม โดยที่อัตราอื่นๆยังคิดตามโปรโมชั่นปกติไหมคับ
    3.และอยากทราบว่ามือถือโนเกียรุ่นN93 สามารถใช้3Gตัวนี้ได้ไหม และวิ่งได้speedสูงสุดเท่าไหร่ ได้เต็มจำนวนหรือเปล่า

    ขอบคุณก่อนล่วงหน้าคับ


    ความเห็นที่ # 50 โพสท์เมื่อ : 17-09-10 14:55

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    cc มาไขข้อข้องใจให้คุณ leona66 แล้วนะคะ ข้อแจ้งข้อมูลดังนี้ค่ะ

    1.AIS Super 3G  ที่กรุงเทพ เปิดให้บริการบริเวณ Siam Paragon และ  Digital Gateway สยามสแควร์ นะคะ

    2.สมัครแพคเกจเสริม AIS Super 3G  สำหรับใช้งานเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต คิดค่าบริการตามปริมาณการรับ ส่งข้อมูล  ยังคงใช้งานอัตราค่าโทรตามโปรโมชั่นหลักที่ใช้ปรกติค่ะ ตรวจสอบโปร *777#  โทรออก ฟรีค่ะ

    3.NOKIA N93   ไม่รองรับบริการ AIS Super 3G นะคะ  ตัวเครื่องต้องรองรับ 3G ที่คลื่นความถี่ 900  จะสามารถใช้งานร่วมกับระบบเอไอเอสได้ค่ะ  



  • numam

    Newbie

    Post: 13

     x 0

  • ความเห็นที่ #51
    • โพสท์เมื่อ : 18-09-10 07:09
    •   
    • Reply

    ปากช่องใช้ 3G ได้หรือเปล่าครับ

    ความเห็นที่ # 52 โพสท์เมื่อ : 18-09-10 16:53

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    คุณnumam อุ่นใจในบริการ AIS Super 3G  เปิดให้บริการที่ อ. ปากช่อง  โบนันซ่า เขาใหญ่ แล้วนะคะ ตรวจสอบเพิ่มเติม
     
    http://www.ais.co.th/mobileinternet/Network.html  ค่ะ



  • Fxxx

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #53
    • โพสท์เมื่อ : 20-09-10 02:01
    •   
    • Reply

    ขอคำแนะนำหน่อยครับ 
    1.ผมเป็นคนใช้ internet  ตลอดเวลา จะเลือกใช้โปรโมชั่นไหนดีครับ
    2.ตอนนี้แบบรายเดือน มี โปร Unlimited  ที่เป็น 3G หรือป่าวครับ ราคา?
    3.ที่ว่า Unlimted  ไม่จำกัดส่วนในบ้างครับ ( ชม. / ข้อมูลดาวน์โหลด)


    ความเห็นที่ # 54 โพสท์เมื่อ : 20-09-10 10:15

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ใช้งาน internet ตลอดเวลา cc แนะนำเป็น Package internet แบบไม่จำกัด รองรับ gprs และ edge เพียง 650 บาท ต่อเดือนครับ ยังไม่รวม vat ครับ ใช้งานได้ไม่จำกัดในการเชื่อมต่อสัญญาณ GPRS และ EDGE ตลอด 24 ชัวโมงใน 30 วันครับ

    สำหรับ internet ไม่จำกัด 3G ยังไม่มีครับ อย่างไรแล้วสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่าน http://www.ais.co.th/mobileinternet/   สำหรับรายละเอียด package AIS3G ดูได้ที่  http://www.ais.co.th/mobileinternet/ServicePackages.html ครับ



  • Fxxx

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #55
    • โพสท์เมื่อ : 20-09-10 12:52
    •   
    • Reply

    ขอบคุณ cc แล้วผมจะติดตามโปรโมชั่นใหม่ ๆ จาก AIS ต่อไปครับ

    ความเห็นที่ # 56 โพสท์เมื่อ : 20-09-10 13:36

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ขอบคุณครับ มีเรื่องใดให้ cc ช่วยเหลือแจ้งได้เลยนะครับ



  • mix

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #57
    • โพสท์เมื่อ : 20-09-10 17:15
    •   
    • Reply

    เรียนคุณ CC ยังจำดิฉันได้มั้ยคะ ที่มีปัญหาส่งซ่อม Aircard AIS กับทาง IT City ตอนนี้ยังไม่ได้รับแจ้งความคืบหน้าเลยค่ะ จะครบ 2 เดือนในวันที่ 27 นี้แล้วสำหรับระยะเวลาในการส่งซ่อมค่ะ

    รบกวนติดตามและแจ้งกลับด้วยนะคะ
    ขอบคุณค่ะ


    ความเห็นที่ # 58 โพสท์เมื่อ : 20-09-10 19:08

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    CC ติดต่อกลับคุณ Mix แล้วนะคะ

     ไม่ต้องเป็นกังวลใจค่ะ...เรายินดีติดตามการดูแล อย่างต่อเนื่องค่ะ


    ความเห็นที่ # 59 โพสท์เมื่อ : 21-09-10 10:41

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    เราต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกนะคะ ก่อนหน้านี้ได้ประสานงานทาง MFA Call Center ติดตามเครื่องซ่อม แจ้งสถานะเครื่องซ่อมเสร็จแล้วนะคะ และได้ติดต่อกลับแจ้งที่หมายเลข  086530xxxx และ 080087xxxx  แต่ไม่ได้รับสายและเข้าฝากข้อความ  คุณmix ติดต่อทางตัวแทนที่ส่งซ่อมแล้วพบข้อขัดข้องอย่างไร ขอทราบเพิ่มเติมนะคะ เพื่อดูแลเร่งด่วนให้เลยค่ะ



  • mix

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #61
    • โพสท์เมื่อ : 22-09-10 15:28
    •   
    • Reply

    ดิฉันได้ติดต่อไปที่ IT City ได้รับแจ้งว่าซ่อมเสร็จแล้วค่ะ พรุ่งนี้จะไปรับและทดลองใช้ หากได้ความคืบหน้าใดๆ จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ

    ขอบคุณเจ้าหน้าที่ AIS ที่ช่วยประสานงานให้นะคะ


    ความเห็นที่ # 62 โพสท์เมื่อ : 22-09-10 15:58

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ขอบคุณครับ
    พบข้อขัดข้องใดแจ้งกลับมายังเราได้นะครับ



  • weeraphat

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #63
    • โพสท์เมื่อ : 22-09-10 18:42
    •   
    • Reply

    ทำไมที่ภูเก็ตไม่มี 3G อ่า เมืองท่องเที่ยวเหมือนกันนะ เสียใจ

    ความเห็นที่ # 64 โพสท์เมื่อ : 22-09-10 19:06

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ขอบคุณครับ  เรายินดีรับเป็นคำแนะนำครับ  เนื่องจากในขณะนี้ทางบริษัทมีการทดลองการให้บริการเครือข่าย 3G ในบางพื้นที่ครับ ซึ่งลูกค้าสามารถทดลองใช้บริการได้สำหรับพื้นที่ที่เปิดให้บริการ 3G ตรวจสอบได้ที่นี่ครับ http://www.ais.co.th/mobileinternet/Network.html



  • mix

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #65
    • โพสท์เมื่อ : 23-09-10 16:41
    •   
    • Reply

    เรียนคุณ CC แจ้งเรื่องส่งซ่อม AIS aircard ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ ตอนนี้กำลังทดสอบอยู่ที่ IT City ทำไงดีค่ะ ไม่อยากซ่อมรอบ 3 แล้วค่ะ สามารถเปลี่ยนตัวใหม่ให้เลยได้หรือไม่ แต่แจ้งทาง IT City แล้วเค้าไม่ยอมเปลี่ยน รบกวนติดต่อกลับมาที่ 086 530 xxxx ด่วยได้มั้ยค่ะ


  • mix

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #66
    • โพสท์เมื่อ : 23-09-10 17:15
    •   
    • Reply

    มันเซ็งสุดๆ เลยคะ ที่สุดท้ายต้องยอมให้เค้าส่งไปซ่อมรอบที่ 3 จนได้ คงต้องรออีก 1 เดือนหรือนี่ ทั้งที่จริงปัญหาเกิดจากอะไรกันแน่ เสียเงินซื้อมาราคา 3 พันบาท ใช้ได้แค่ 4 เดือนแรก ซ่อมแล้วซ่อมเล่า หมด promotion free แล้ว สินค้าอยู่ในประกัน แต่ก็เปลี่ยนตัวที่ใช้ได้ หรือ ตัวใหม่ให้ไม่ได้

    AIS คะ ดิฉันควรเสียเงินซื้อ Aircard ตัวใหม่เลย ถึงจะสามารถใช้บริการของคุณได้ต่อใช่หรือไม่คะ
    ส่งซ่อมรอบที่ 3 รอไปอีก..เพื่อ...อะไรคะ


    ความเห็นที่ # 67 โพสท์เมื่อ : 23-09-10 19:26

    เหม่งมั่น

    Newbie

    Post: 9

     x 0


     เราก็ใช้แอร์กาด ของเอไอเอสนะ แต่ไม่เป็นปัญหาเลยไม่รู้แนะนำไงดีเน้อ


    ความเห็นที่ # 68 โพสท์เมื่อ : 23-09-10 20:54

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับปัญหานั้น เรายินดีให้ทางเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงติดต่อกลับ 086530xxxx คุณ Mix นะครับ เพื่อตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อไม่ได้ในครั้งนี้นะครับ 

    ขออภัยในความไม่สะดวกครับ
     



  • tae

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #69
    • โพสท์เมื่อ : 29-09-10 21:29
    •   
    • Reply

      ดี ครับ ผมอยู่เชียงใหม่ นะ ครับ  คือ วันศุกร์ที่ผ่านมากลับบ้านไป ตลาดเห็น บู๊ทของ ais เลยเข้าไปถาม เรื่อง aircard อ่ะ คับ ที่ผมต้องการคือ จ่ายเป็นรายเดือน ละก้อ เล่นได้ 24 ชั่วโมง และไม่จำกัด ว่าเล่นได้เท่าไหร่  แล้วเขาบอกว่า มี 3g แบบ599฿/เดือน unlimited  จะเป็นอยางที่ผมต้องการไหมครับ  แล้วถ้าไม่  จะมีโปรอย่างไร บ้าง ที่เข้ากับความต้องการของผม และ คิดหรือเก็บค่าบริการอย่างไร ครับ ....  รบกวนหน่อย นะ ครับ  ^^


  • tae

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #70
    • โพสท์เมื่อ : 30-09-10 12:58
    •   
    • Reply

    ....  CC  ไปไหน เอ่ยย


  • ADEAR

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #71
    • โพสท์เมื่อ : 03-10-10 23:01
    •   
    • Reply

    อยากสอบถามเรื่องความเร็วInternet อ่ะค่ะ
    หนูใช้ AIS 3G Aircard MF 100
    ใช้แพ็ตเกจ EDGE/GPRS  อ่ะค่ะ
    แต่ทำไมความเร็ว Internet มันช้ามาก



  • wayai

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #72
    • โพสท์เมื่อ : 05-10-10 21:08
    •   
    • Reply

    ขอบคุณบริการของ Ais นะครับ ขอชมว่าบริการได้ดีมากเลยครับ
    แต่โทรไป สายไม่ค่อยว่างครับ ปรับปรุงนิดหน่อยโอเคเลยครับ

    ปล เมื่อไหร่ทางเอไอเอสจะปล่อยสามจีทั่วประเทศล่ะครับ

    ผมเชื่อว่า สักวัน เอไอเอสต้องทำได้ครับ




  • vinci

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #73
    • โพสท์เมื่อ : 12-10-10 01:41
    •   
    • Reply

    เชื่อมต่อ แล้วขึ้นข้อความ Eror 619: A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was close.

    คืออะไร และควรแก้อย่างไร หรือต้องเติมเงิน ใครก็ได้ช่วยทีค่ะ พรุ่งนี้ต้องใช้ด้วยทำไงดี


    ความเห็นที่ # 75 โพสท์เมื่อ : 13-10-10 10:02

    Big_pongo

    Exclusive Member

    Post: 4846

     x 21


    ผมตอบไปในกระทู้ K.vinci แล้วอ่ะ ลองดูก่อนนะครับ



  • mujahideen

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #74
    • โพสท์เมื่อ : 13-10-10 09:55
    •   
    • Reply

    ผมใช้ package internet แบบไม่จำกัดชั่วโมง รองรับ gprs และ edge 650 บามต่อเดือน พอเติมเงินแล้วมีข้อความ
    "GPRS Unlimited 650B cannot be activated. The system will try again later"
    (ต้องเปลี่ยนซิม เป็น Netsim หรือเปล่าครับ)


    ความเห็นที่ # 77 โพสท์เมื่อ : 17-10-10 15:30

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ตรวจสอบตอนนี้หมายเลขที่ใช้งานเป็นรายการ Net SIM อยู่แล้วนะคะ



  • Seraph

    Newbie

    Post: 15

     x 0

  • ความเห็นที่ #76
    • โพสท์เมื่อ : 17-10-10 12:24
    •   
    • Reply

    อยากให้ Package 3G แบบ Unlimited มาไวๆครับ


  • toey auttapon

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #78
    • โพสท์เมื่อ : 19-10-10 16:30
    •   
    • Reply

    หวัดดีคับ callcenter ผมอยู่เชียงใหม่แต่อยู่ที่อำเภอสารภีตำบลชมภูคับ ผมได้เข้าไปดูพื่นที่ให้บริการแล้วคือบ้านผมอยู่นอกพื้นที่ให้บริการสามารถใช้ais 3g netsim ได้หรือป่าวคับ   ถ้าใช้ได้ผมจะใช้50mbเดือนละ150 ความเร็วมันก็จะลดลงใช้มั๊ยคับ แล้วais 3g netsimนี้คือเล่นแบบไม่จำกัดชั่วโมงใช่มั๊ยคับ

    ความเห็นที่ # 80 โพสท์เมื่อ : 20-10-10 07:37

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับการใช้งาน AIS Super 3G นอกพื้นที่ที่เปิดให้บริการ  เมื่อมีการเชื่อมต่อความเร็วในการเชื่อมต่อจะคิดแบบ GPRS/EDGE ค่ะ  และหากใช้งานแพ็คเก็จ  50 MB Package 150  บาท  จะถูกคิดค่าบริการในแพ็คเก็จ โดยจะใช้งาน EDGE/GPRS 50 MB ค่ะ ซึ่งไม่สามารถคิดเป็นจำนวนชั่วโมงได้ค่ะ เพราะวิธีการคิดค่าบริการจะคิดคนละแบบค่ะ หากคุณไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่รองรับ  AIS Super 3G แนะนำสมัครเป็นแพ็คเก็จ EDGE/GPRS  ซึ่งมีให้เลือกหลายแพ็คเก็จด้วยกันค่ะ



  • Cabal

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #79
    • โพสท์เมื่อ : 20-10-10 05:01
    •   
    • Reply

    ผมใช้เิน็ตต่อกับโน๊ตบุ๊ค โดยใช้ืมือถือเป็นโมเดม แต่ทำไมเน็ตมันช้าจังครับ บางครั้งแทบทำอะไรไม่ได้เลย ช.ม.เน็ตก็เสียไปเปล่าๆ มีวิธีที่ทำให้เร็วขึ้นบ้างมั้ยครับ ขอบคุณครับ

    ความเห็นที่ # 81 โพสท์เมื่อ : 20-10-10 07:42

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    cc ขอทราบความเร็วในการเชื่อมต่อด้วย  ช่วงเวลาในการใช้งาน  ตัวเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งาน  พร้อมพื้นที่การใช้งานโดยละเอียด เช่น บ้านเลขที่  ถนน  ตบล  อำเภอ  จังหวัดที่ใช้งานด้วยค่ะ รบกวแจ้งกลับมา  เรายินดีส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบให้ค่ะ



  • toey auttapon

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #82
    • โพสท์เมื่อ : 20-10-10 10:17
    •   
    • Reply

    หวัดดีคับ callcenter ตอนผมใช้ ais net sim แล้วผมจะเปลี่ยนไปใช่gsm net sim
    ความเร็วของais net sim กับgsm net sim 50 ชั่วโมง 149 บาทอ่ะคับ แบบไหนจะเร็วกว่ากันคับ


    ความเห็นที่ # 83 โพสท์เมื่อ : 20-10-10 10:36

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับความเร็วในการเชื่อมต่อจะเท่ากันค่ะ หากเป็น GPRS ความเร็วอยู่ที่ 40 kbps. หากเป็นการเชื่อมต่อด้วย EDGE จะเร็วกว่า GPRS 5 เท่าค่ะ ความเร็วในการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับช่วงเวลาในการใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงนั้นด้วยนะคะ



  • toey auttapon

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #84
    • โพสท์เมื่อ : 20-10-10 10:39
    •   
    • Reply

    ขอถามpackageแบบคิดค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งานหน่อยคับ ถ้าผมจะใช้200mb 299 บาทต่อเดืนนี้คือ ใช้แบบไม่จำกัดชั่วโมงทั้งในโนตบุ๊คและโทรศัพท์ใช่มั๊ยคับ  และขอถามอีกว่าระหว่าวgsm net sim 50ชั่วโมง149บาท กับ คิดตามปริมาณการใช่งาน200mb299บาท อันไหนจะเร็วกว่ากันคับ

    ความเห็นที่ # 85 โพสท์เมื่อ : 20-10-10 10:48

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับ  Package 200MB 299 บาท ไม่สามารถคิดเป็นเทียบเป็นจำนวนชั่วโมงได้ค่ะ  เนื่องจากวิธีการคิดค่าบริการจะคิดคนละแบบค่ะ แพ็คเก็จนี้จะคิดตามปริมาณในการโหลดข้อมูลค่ะ  และไม่ว่าจะเป็นแพ็คเก็จ  Net SIM หรือ Package 200MB 299 บาท หากเชื่อมต่อด้วย GPRS/EDGE ความเร็วในการเชื่อมต่อจะเท่ากันค่ะ



  • toey auttapon

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #86
    • โพสท์เมื่อ : 20-10-10 16:19
    •   
    • Reply

    คือไลฟ์สไตส์ของผมคือ เล่นfaakbook hi5 msn และ ดูyoutube แต่ชอบเล่นนานๆอ่ะคับ
    200mbความเร็วในการโหลดข้อมลูจะพอไหมคับสำหรับyoutube
    เพราะaisnetsim ที่ใช้อยู่ตอนนี้ความเร็วไม่พออ่ะคับสำหรับyoutube



  • toey auttapon

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #87
    • โพสท์เมื่อ : 20-10-10 16:37
    •   
    • Reply

    gsm net sim อ่ะคับ เป็นแบบรายเดือน ถ้าไปซื้อมาใช้เดือนแรกมันก็ฟรีใช่มั๊ยคับ แล้วถ้าเปิดใช้บริการในวันที่2มันก็จะใช้ได้ถึงวันที่2ของอีกเดือนหนึ่งใช่มั๊ยคับ แล้วเดือนต่อมาเราต่อไปเสียค่าบริการในวันที่เท่ารั่ยอ่ะคับ ไม่ใช่วันที่2ได้มั๊ย ถ้าไม่ไปจ่ายวันที่2 ก็จะไม่ได้รับชั่วโมงเน็ตของเดือนนั้นๆใช่มั๊ย



  • toey auttapon

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #88
    • โพสท์เมื่อ : 20-10-10 16:51
    •   
    • Reply

    micro netsim กับ netsim แตกต่างกันตรงไหนคับ อยากทราบคับ

    และmicro netsim ใช่ยังไงคับ



  • Cabal

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #89
    • โพสท์เมื่อ : 21-10-10 02:52
    •   
    • Reply

    ตอนนี้ผมใช้เน็ตแบบรายเดือน 99บ 30 ช.ม. เห็นว่า EDGE มีความเร็วกว่า GPRS ถ้าผมอยากจะเปลี่ยนแพคเกจใหม่ ช่วยแนะนำโปรโมรชั่น EDGE ใหม่ๆ ให้ทีครับ ผมเล่นอยู่คลองตัน จะใช้ EDGE ได้มั้ยครับ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าตอนนี้เราใช้ EDGE หรือ GPRS อยู่ เช็คยังไงเหรอครับ ขอบคุณครับ

    ความเห็นที่ # 90 โพสท์เมื่อ : 21-10-10 08:55

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่รองรับสัญญาณ EDGE ค่ะ  หากต้องการใช้งาน  แพ็คเก็จที่ใช้จะเป็นแพ็คเก็จเดียวกับ GPRS ค่ะ หากพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่รองรับบริการ  ตัวเครื่องจะจับสัญญาณเป็น EDGE เองอัตโนมัติ สามารถใช้งานได้เลยค่ะ



  • Minmin

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #91
    • โพสท์เมื่อ : 22-10-10 10:33
    •   
    • Reply

    เพิ่งซื้อAIRCARDรุ่น3Gมาค่ะ เมื่อวานก็ใช้งานได้ตามปกติ แต่วันนี้พอเข้าใช้ประมาณไม่เกิน10วินาที เน็ตก็หลุดอีกแล้ว เป็นแบบนี้อยู่3-4ครั้ง จากนั้นก็มีข้อความขึ้นมาว่า

    A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was closed. For further assistance, click More Info or search Help and Support Center for this error number.  แล้วก็เข้าใช้เน็ตไม่ได้อีกเลย ทำยังไงดีค่ะ



    ความเห็นที่ # 92 โพสท์เมื่อ : 22-10-10 10:40

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    cc ยินดีประสานงานให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับเพื่อแนะนำการใช้งานให้นะคะ  โดยขอทราบหมายเลขติดต่อกลับหมายเลขอื่นด้วยค่ะ  แจ้งกลับมานะคะ เรายินดีดูแลคุณค่ะ



  • fasai

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #93
    • โพสท์เมื่อ : 24-10-10 16:26
    •   
    • Reply

    อยากสอบถามค่ะ

    ในจังหวัดชลบุรี เขตอำเภอเมือง ต.ห้วยกะปิน่ะค่ะ

    มือถือขึ้น 3G  จะสามารถใช้ได้ไหมคะ

    แล้วจะทำต้องทำอย่างไรบ้าง

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะคะ


    ความเห็นที่ # 94 โพสท์เมื่อ : 24-10-10 18:50

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ปัจจุับันเปิดให้บริการ 3G ที่พื้นที่เหล่านี้ก่อนนะคะ

    บางแสน-หนองมน ชายหาดบางแสน / มหาวิทยาลัยบูรพา / สถาบันวิทยาศาสตร์ทางทะเล / หมู่บ้านวังมุขแลนด์ / แหลมทองบางแสนตลาดหนองมน/ ซอยสดใส / หมู่บ้านทรายแก้ว ตัวอ. เมืองชลบุรี เฉลิมไทยชลบุรี/โรงแรมรัตนะ/ฟอรั่มชลบุรี/ถนนวชิรปราการ/สี่แยกบ้านบึง/โรงพยาบาลชลบุรี/ศูนย์ราชการชลบุรีบ้านพักข้าราชการ/สถานีตำรวจภูธรชลบุรี/ สถานีขนส่งชลบุรี / โรงพยาบาลเอกชล / โรงเรียนชลราษฏรอำรุงตึกน้ำ / โรงเรียนชนกัลยานุกูล อ่างศิลา-แหลมแท่น โลตัสชลบุรี / บิ๊กซีชลบุรี / ตลาดเมืองใหม่ชลบุรี / สวนหลวงชลบุรี / อ่างศิลา / หมู่บ้านสามมุขธานี / หมู่บ้านเบญญาภา / วัดบางเป้ง / หมู่บ้านเทพประทานวิลล์ / ศาลเทพเจ้ากวนอู / เขาสามมุข / คาร์ฟูร์ชลุบรีจุตจักรชลบุรี / แหลมแท่น

    หากอยู่ในพื้นที่เหล่านี้ แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน AIS Super3g แต่ตัวเครื่องรองรับคลื่น 3G 900 Mhz นั้น  ระบบจะเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน GPRS/ EDGE (แบบ2G) ในการรับ-ส่ง ข้อมูลได้สูงสุดถึง 384 kbps แบบอัตโนมัติ โดยลูกค้ายังคงจ่ายค่าบริการทุกอย่างเท่าเดิมค่ะ   แต่หากคุณ fasai ต้องการเปิดใช้งาน AIS super3G นั้น  หมายเลขจะต้องไม่มีการใช้งาน GPRS Package อยู่จึงจะสมัครใช้งานได้ค่ะ



  • Lupin

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #95
    • โพสท์เมื่อ : 26-10-10 11:24
    •   
    • Reply

    ไม่ทราบว่าความเร็ว ในการเชื่อมต่อที่ อ.ศรีมหาโพธิ ปราจีนบุรี เป็นเท่าไหรคะ (สนใจตัว Air Card 3G 7.2) ขอบคุณคะ

    ความเห็นที่ # 96 โพสท์เมื่อ : 26-10-10 13:12

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    สำหรับความเร็วในการเชื่อมต่อ GPRS อยู่ที่ 40 kbps. หากเป็น EDGE จะเร็วกว่า GPRS ประมาณ 5 เท่า ค่ะ



  • prem

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #97
    • โพสท์เมื่อ : 31-10-10 21:28
    •   
    • Reply

    อยากทราบว่า NET SIM ใช้งานอย่างไร แล้วสามารถต่อกับ  Notebookได้หรือไม่ หรือว่าเล่น Internet บนมือถือเท่านั้นครับ


  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #98
    • โพสท์เมื่อ : 02-11-10 17:30
    •   
    • Reply

      บริการ net sim มีทั้งแบบระบบ 12call และ ระบบ GSM ค่ะ   สามารถใช้งานออนไลน์ด้วยสัญญาณ EDGE/GPRS ความเร็วสูงครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วไทย  ใช้งานได้ทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่และ Note book ค่ะ


  • obha

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #99
    • โพสท์เมื่อ : 02-11-10 22:01
    •   
    • Reply

    ใช้ netsim 30 ชั่วโมง 99 บาท
    ต้องการเปลี่ยนเป็น 50 ชั่วโมง 149 บาท

    สมัครอย่างไรครับ


    ความเห็นที่ # 101 โพสท์เมื่อ : 03-11-10 22:16

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    คุณobhaคะ สำหรับหมายเลขของคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เป็นแพคเก็ต 149 บาท 50 ชม.นะคะ สำหรับโปรโมชั่นของคุณ 30 ชม. 99 บาท จะสามารถใช้งานได้ถึง วันที่ 31 มกราคม 2554  เลยนะคะ



  • jakkaphob

    Newbie

    Post: 21

     x 0

  • ความเห็นที่ #100
    • โพสท์เมื่อ : 03-11-10 00:27
    •   
    • Reply

    สวัสดีครับ
    ผมเป็นคนหูหนวกครับ
    วันที่ 5-10พ.ย.นี้ ไปท่องเที่ยวไต้หวัน ไม่มีสัญญาณAISครับ
    ผมอยากส่งsmsคุยกับเพื่อนครับ
    ขอเปิดบริการสัญญาณได้หรือไม่??
    ( 0800423041 )
    บอกผมด้วยครับ


    ความเห็นที่ # 102 โพสท์เมื่อ : 03-11-10 22:20

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    หมายเลขของคุณเปิดบริการต่างประเทศเรียบร้อยค่ะ คุณสามารถส่งข้อความกลับไทยได้นะคะ อัตราค่าบริการ15บาท/ข้อความค่ะ



  • jakkaphob

    Newbie

    Post: 21

     x 0

  • ความเห็นที่ #103
    • โพสท์เมื่อ : 04-11-10 14:20
    •   
    • Reply

    ได้รับข้องความของคุณแล้วครับ
    ขอบคุณมากครับ
    ผมดีใจน่ะ



  • jakkaphob

    Newbie

    Post: 21

     x 0

  • ความเห็นที่ #104
    • โพสท์เมื่อ : 07-11-10 09:29
    •   
    • Reply

    ผมอยู่ไทเปแล้ว ไม่ได้ส่งข้อความกลับไทยครับ
    ผมเสียใจมาก
    +66800423041 ช่วยผมด้ยครับ


    ความเห็นที่ # 105 โพสท์เมื่อ : 07-11-10 18:04

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ใจเย็นๆนะคะคุณ jakkaphob ตามที่แจ้งไม่สามารถส่ง sms กลับไทยได้นั้น  เราขอทราบ Error ที่พบว่าส่งออกแล้วระบบแจ้ง Error  ว่าอย่างไร  และขอทราบวิธีการกดส่งว่าส่งอย่างไร  แจ้งกลับมานะคะ  เรายินดีดูแลคุณค่ะ



  • wonwongwai

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #106
    • โพสท์เมื่อ : 09-11-10 16:12
    •   
    • Reply

    สอบถามการยกเลิกบริการเสริม
    (จะคุยonline กับพนักงานทำอย่างไรค่ะ ลองแล้วยังเข้าไม่ได้)
    ขอบคุณมากค่ะ


    ความเห็นที่ # 107 โพสท์เมื่อ : 10-11-10 17:14

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    บริการแชทจาก ais call center คลิกที่นี่  http://www.ais.co.th/callcenter/th/call_center.html ค่ะ ให้บริการคุณตลอด 24 ชม.นะคะ



  • aeromo

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #108
    • โพสท์เมื่อ : 21-11-10 14:15
    •   
    • Reply

    จังหวัดลำปางใช้ 3G ได้ไหม
    แล้วถ้ามีsim อยู่แล้วจะเปลี่ยนเป็น 3G ได้ไหมคะ หรือว่าต้องซื้อไหม
    ตอนนี้ใช่ aircard รุ่น 3G อยู่ค่ะ



  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #109
    • โพสท์เมื่อ : 21-11-10 14:26
    •   
    • Reply

    ปัจจุบันที่ลำปางยังไม่ลองรับบริการ AIS Super 3G  นะคะ สามารถใช้งานซิมเดิมได้เลยค่ะโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด
    รายละเอียดเพิ่มเติมและพื้นที่ที่รองรับบริการ
    http://www.ais.co.th/mobileINTERNET/3G_coverage-speed.html



  • shivava

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #110
    • โพสท์เมื่อ : 23-11-10 11:41
    •   
    • Reply

    ผมใช้ NET SIM  ของ 1-2-Call 

    เน็ตที่ได้ช้ามากครับ

    รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะครับ

    ผมอยู่รังสิตคับ



    ความเห็นที่ # 113 โพสท์เมื่อ : 24-11-10 03:31

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม  เพื่อประสนงานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้นะคะ
    -รุ่น/ยี่ห้อที่ใช้งาน
    -สถานที่ใช้งานโดยละเอียด
    -วัน/เวลาที่พบปัญหา


    ความเห็นที่ # 114 โพสท์เมื่อ : 24-11-10 10:09

    shivava

    Newbie

    Post: 2

     x 0


    ใช้มือถือ NOKIA 6300 ต่อครับ

    ที่อยู่ ต.ประชาธิปัตย์ อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี ครับ

    ช้ามาจะ 2 เดือนแล้วครับ ส่วนมากผมจะใช้ตอนกลางคืนอะครับ


    ความเห็นที่ # 115 โพสท์เมื่อ : 24-11-10 18:13

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ ขณะนี้ได้ประสานงานตรวจสอบพื้นที่ที่ใช้งานแล้วค่ะ  โดยจะทราบผลวันที่ 25/11/2553 ค่ะ



  • moointer45

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #111
    • โพสท์เมื่อ : 24-11-10 00:38
    •   
    • Reply

    ตอนนี้ใช้ AIR GARD 3G อยู่ครับ อยากใช้ซิม 3G แบบเติมเงินหาซื้อได้ที่ไหนได้บ้างครับ มีโปรแบบไหนบ้างครับ


  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #112
    • โพสท์เมื่อ : 24-11-10 03:28
    •   
    • Reply

    สามารถตรวจสอบรายละเอียดของแพคเกจ 3G และพื้นที่การใช้งานได้ที่ http://www.ais.co.th/mobileinternet/3G_coverage-speed.html  นะคะ




  • narong_te

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #116
    • โพสท์เมื่อ : 25-11-10 20:27
    •   
    • Reply

      อยากได้ส่วนลด 50เปอร์เซ็ยน์


  • callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1

  • ความเห็นที่ #117
    • โพสท์เมื่อ : 25-11-10 21:59
    •   
    • Reply

    ส่วนลด 50% เกี่ยวกับบริการใดคะ  หากเป็นสิทธิพิเศษต่างๆในแต่ละเดือนสามารถฟังรายละเอียดได้ฟรีที่ *545  นะคะ


  • sin

    Newbie

    Post: 2

     x 0

  • ความเห็นที่ #118
    • โพสท์เมื่อ : 02-12-10 18:36
    •   
    • Reply

    net sim เล่น msn ยังไงอะ

    ความเห็นที่ # 119 โพสท์เมื่อ : 03-12-10 11:27

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    คุณ sin ต้องการเล่น MSN บนมือถือนะคะ หากใช่ตามมาเลยค่ะ เอไอเอสมีบริการเพื่อการใช้งาน MSN หลายบริการเลยค่ะ เช่น
    1. สมัครแพคเกจ 12call  Chat'n Share  สำหรับผู้ใช้งานโนเกียที่รองรับบริการดูรายละเอียดที่ http://www.ais.co.th/12call/chatnshare/th/
    2.บริการ chat sim  ซิมเดียวในเอเชียที่ออนเอ็มได้ไม่อั้นตลอด 24 ชม. พร้อมเล่น Facebook, Twitter รายละเอียดข้อมูลที่ http://www.ais.co.th/12call/th/simcard-Chatsim.html
    3.เล่นบนมือถือ  http://wap.mobilelife.co.th  ทั้งนี้ต้องตั้งค่า GPRS และ WAP ให้ถูกต้องด้วยนะคะ แชตกับเพื่อนผ่านทาง  MSN หรือเข้าไปยัง http://mobile.msn.com/ แล้วเลือก MSN Live Messenger หรือ MSN Messenger

    ทั้งนี้สำหรับการเล่นคิดค่าบริการเชื่อมต่อ GPRS/EDGE นาทีละ 1 บ หรือตามแพคเกจที่ใช้งานค่ะ



  • kadjaroj

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #120
    • โพสท์เมื่อ : 24-02-11 15:11
    •   
    • Reply

    พื้นที่ รองรับ 3G ของชลบุรีมีที่ไหนนักคับ


  • maxxi14

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #121
    • โพสท์เมื่อ : 02-03-11 02:42
    •   
    • Reply

    ผมใช้ aircard 3g 7.2 อยู่เชียงใหม่ หมายเลข 0843669880 รูปแบบการใช้งานหลักของผมคือการเล่นเกมเพราะปกติเข้าเว็ปใช้เน็ตไวเลสหอ ปัญหาที่ผมเจอก็คือ 1.ต้องล๊อกอินเข้าเกมใหม่เสมอเมื่อจบเกม เปรียบเทียบกับเพื่อนที่ใช้อีกค้ายเค้าไม่ต้องล๊อกอินใหม่ 2.ความเร็วต่ำ วิ่งไม่ถึง 4mb 3.ยอดคงเหลือไม่เป็นไปตามจริง ผมเช็คยอดคงเหลือบอกผมว่าเหลือ 400+ แต่ข้อความส่งมาบอกผมว่าผมเหลือแค่ 46 mbทำให้ผมต้องเติมใหม่ 4.ต้องการทราบค่าเข้าเว็ปในแต่ละเว็ปว่าเสียกี่ mb ******แล้ววันนี้สุดๆเลย เล่นอะไรไม่ได้เลย ปกติแค่ต้องออกมาล๊อกอินใหม่ก็เสียอารมณ์อยู่แล้วแต่นี่หลุดในเกมส์เลยเล่น ไม่จบซักเกมส์ อยากทราบ วันนี้ 3g เชียงใหม่เป็นอะไร แล้วจะเป้นแบบนี้อีกนานไหม เพราะถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไปผมคงไม่ไหวช่วยให้คำตอบและวิธีแก้ไขด้วย


  • rnr1993

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #122
    • โพสท์เมื่อ : 03-03-11 10:44
    •   
    • Reply

    ใช้ Ip 4 ของ ais แพคเก็จ max ตามที่อยู่จดทะเบียน ทำไมสปีดช้ามาก ดาวน์โหลด 350 กว่า อัพ 310 กว่า


  • rnr1993

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #123
    • โพสท์เมื่อ : 03-03-11 17:35
    •   
    • Reply

    CC ไม่มาตอบเลย



  • rnr1993

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #124
    • โพสท์เมื่อ : 03-03-11 19:42
    •   
    • Reply

    ลืมบอกไปว่าอยู่เชียงใหม่ ยังรอคำตอบอยู่ครับ


  • rnr1993

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #125
    • โพสท์เมื่อ : 04-03-11 09:07
    •   
    • Reply

    CC    ไม่มาทำงานเหรอ


  • rnr1993

    Newbie

    Post: 6

     x 0

  • ความเห็นที่ #126
    • โพสท์เมื่อ : 04-03-11 18:39
    •   
    • Reply

    ยังไม่มีอะไรเหมือนเดิม


  • tanwa007

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #127
    • โพสท์เมื่อ : 22-03-11 19:22
    •   
    • Reply

    พอดีว่าบ้านผมใช่เน็ต   AIS 3G ผมอยู่พัทลุง
    คำถามแรก  ขอถามว่าพัทลุงใช่3G ได้รึยัง
    ข้อ2    ถ้า3G มา สัณญานมันจะขึ้นยังไง
    เพราะบ้านว่ามันขึ้นคำว่าEDGE
    ช่วยตอบกลับหน่อยคับ



  • kiengkaaoja

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #128
    • โพสท์เมื่อ : 12-06-11 14:30
    •   
    • Reply

    ขอโทษนะค่ะ พอดีว่าพึ่งจะซื้อโน๊ตบุ๊คมาแล้วต้องการจะใช้ AIR CARD แต่ไม่เข้าใจรายละเอียดต่างๆ เช่นต้องซื้อ NETSIM แล้วเติมเงินเข้าทุกเดือน เดือนละเท่าไหร่คะ แล้วเติมทีนึงใช้ได้ 1 เดือนเลยหรือป่าว หรือคิดเป็น Mgb อย่างเช่น 300บาท อยู่ได้ 1 เดือน แต่ใช้ได้แค่ 250Mgbs อย่างนี้หรือป่าวคะ หรือว่า 300 บาท ใช้ได้ตลอด 1 เดือนโดยไม่จำกัดว่าห้ามใช้เกินเท่าไหร่คะ

    คำถามยาวนิดนึงนะค่ะ

    ขอขอบคุณล่วงหน้าเลยนะค่ะ
    นัส


    ความเห็นที่ # 129 โพสท์เมื่อ : 12-06-11 15:06

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ดูรายละเอียด  NET SIM  ทั้งหมดได้ที่  http://www.ais.co.th/mobileinternet/Netsim.html  นะคะ



  • devilananzaa

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #130
    • โพสท์เมื่อ : 18-07-11 13:14
    •   
    • Reply

    เมื่อไหร่ 3G จะมาถึงบางแคน๊า 

    ความเห็นที่ # 131 โพสท์เมื่อ : 18-07-11 13:38

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    เช็คแล้วที่บางแค ยังไม่เปิดให้บริการ AIS 3G นะครับ ปัจจุบันนี้มีการให้บริการ AIS 3G บางพื้นที่แล้ว และหากมีพื้นที่เพิ่มเติม บริษัทจะประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่าง ๆ ให้ทราบต่อไปครับ ดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ  http://www.ais.co.th/mobileinternet/3G_coverage-speed.html



  • susaya

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #132
    • โพสท์เมื่อ : 25-07-11 13:07
    •   
    • Reply

    ตอนนี้ใช้บริการเน็ตซิมอยู่ค่ะของ GSM แบบเหมารายเดือน 249 บาทใช้ได้ 90 ชั่วโมง
    ถ้าจะใช้ 3G ต้องสมัครแพ็คเก็จเพิ่มรึเปล่าคะ? เดือนที่แล้วยอดทะลุเป้าไปกว่า 100 บาท (คาดว่ามาจากสัญญาณ 3G)


    ความเห็นที่ # 133 โพสท์เมื่อ : 25-07-11 14:01

    callcenter

    Exclusive Member

    Post: 56677

     x 1


    ตรวจสอบยอดการใช้งาน GPRS ต่อเดือนแล้ว หากคุณเปลี่ยนแปลงจาก 150 ชม. 399 บาท เป็น 90 ชม. 249 บาท จะไม่คุ้มต่อต่อการใช้งาน หากคุณมีแนวโน้มการใช้งานเท่าเดิม เนื่องจากส่วนต่างจะเิิกิดค่าใช้จ่าย นาทีละ 1 บาท ได้นะครับ สำหรับสัญญาณที่แสดงเป็น 3G จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนะครับ  ขณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบสัญญาณ AIS 3G ในพื้นที่ ๆ คุณใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้ความเร็วที่ดีขึ้นโดยเสียค่าบริการเหมือนเดิมครับ  http://www.ais.co.th/mobileinternet/3G_coverage-speed.html



  • susaya

    Newbie

    Post: 4

     x 0

  • ความเห็นที่ #134
    • โพสท์เมื่อ : 25-07-11 15:13
    •   
    • Reply

    ยอดการใช้งาน internet ภายใน 2-3 เดือนนี้จะลดลงค่ะ ก็เลยเปลี่ยนโปรกันไว้ก่อน เมื่อก่อนใช้มือถือต่อเป็นโมเด็มเข้่าโน๊ตบุ๊ค ตอนนี้เปลี่ยนยี่ห้อมือถือหมดสิทธิ์โดยสิ้นเชิงก็เลยต้องมาเข้าเน็ตผ่านมือถืออย่างเดียวค่ะ
    แล้วอย่างนี้สามารถเช็คส่วนเกินจากที่ใช้ได้ทางไหนบ้างคะ พอดีว่าในเว็บยังไม่ขึ้นรายการ แต่ค่าโทรกับชั่วโมง internet ไม่เกินโปรฯแน่นอนค่ะ



  • Kantanet

    Newbie

    Post: 3

     x 0

  • ความเห็นที่ #135
    • โพสท์เมื่อ : 31-07-11 16:48
    •   
    • Reply

    ขอโทษนะครับ     พอดีว่าผมมีปัญหาจะถามน่ะครับ
    พอดีว่า  ของผมนั้น กด connect ที่ตัวโปรแกรมไม่ได้อะครับ
    ตัว connect เป็น Enable False ตัวเทาๆ อ่ะครับ

    ช่วยหน่อยครับ



  • slave

    Newbie

    Post: 9

     x 0

  • ความเห็นที่ #136
    • โพสท์เมื่อ : 08-09-11 20:42
    •   
    • Reply

    อำเภอจักราช จ.นครราชสีมา จะมี 3จีใช้เมื่อไรครับ  ตอนนี้ใช้แต่gprs ส่วนedgeพื้นที่ตรงนี้มีปล่าวอยู่ ต.ศรีละกอ 


  • fiaszawa

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #137
    • โพสท์เมื่อ : 10-10-11 20:04
    •   
    • Reply

    ผมเพิ่งซื้อซิมเน็ทมาอ่ะคับ
    เติมเงินไป100บ.เเล้วจะสมัครแพ็คเก็ต99B 30ชม. อย่างไงหรอคับ



  • BNchocolate

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #138
    • โพสท์เมื่อ : 13-11-11 07:47
    •   
    • Reply

    สวัสดีี ครับ 
    ผมมีปัญหาเกียวกับ NET SIM ของ 1-2CALL  ที่ใช้ใน Air card ครับ
    ผมได้สมัคร package เเบบ 1 GB 350B ตอนเเรกผทก้อไปตรวกดูใน eService ตรวจยอดเงินเเละ เวลการใช้ งาน ผมสมัคร 1GB ทำไมตอนนี้ มันเริ่มลดน้อยลง เป็น 48Mbyts เเล้วอ่ะครับ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรครับ ต้องทำอย่างไรครับ 



  • thewolfman07

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #139
    • โพสท์เมื่อ : 20-11-11 19:32
    •   
    • Reply

    อ่าโทดนะครับ คือ ais 3g นี่ สามารถใช้งาน vdo call ของ nokia n81 หรือป่าว ครับ


  • toffeebow

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #140
    • โพสท์เมื่อ : 02-12-11 11:51
    •   
    • Reply

    สมัคร 3 G 12call 350 บาทไปแล้ว ใช้หมดแล้ว ต้องการสมัครต่อก่อนกำหนด 1 เดือนที่ระบบต่ออัตโนมัติได้มั้ยคะ ?


  • first

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #141
    • โพสท์เมื่อ : 20-12-11 09:59
    •   
    • Reply

    มีเรื่องรบกวนคุณ CC หน่อยค่ะ
    พอดีมีคนให้ iphone 4s เครื่องเปล่ามา
    ไม่รู้ว่าจะใช้โปรเนตรวมกับค่าโทรแบบไหนดี
    โดยปกติใช้งานโทร.เดือนละ 300 นาที
    ใช้งานที่ อ.เมืองลพบุรีและเขตดอนเมืองค่ะ
    อยากทราบคำแนะนำในการเลือกใช้ Promotion internet แบบไหนดี
    จะแบบเติมงเน หรือเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนดี
    การใช้ net เดือนละ 20-50 ชั่วโมงค่ะ
    หรือจะเลือกใช้งานแบบไม่จำกัดดี
    รบกวนขอข้อมูลประกอบการตัดสินใจด้วยนะคะ



  • krongtong

    Newbie

    Post: 1

     x 0

  • ความเห็นที่ #142
    • โพสท์เมื่อ : 19-02-12 17:30
    •   
    • Reply

    คือว่า อยากจะถามอะไรหน่อยครับ ผมมี แอรกาดของ ais3G อยู่อะครับ
    เเต่ผมอยากจะเล่นเนตเเบบใช้ 3G เเบบเหมาทั้งเดือน ผมต้องทำยังไงครับ
    อยู่ลำปางครับ มีสัญญานไหม หรือต้องซื้อซิมไหมครับ ขอโปรโมชั่นที่เล่นได้ทั้งเดือน เเบบคุ้มที่สุด จะเอามาเล่นเกมส ดูหนัง ฟังเพลงอะครับ 





แสดงความเห็น
(กรุณา Login ก่อน)

  

ลืมรหัสผ่าน คลิกที่นี่

ยังไม่ได้เป็นสมาชิก สมัครสมาชิก ที่นี่